几乎所有的传统企业都深深地感受到了互联网的威胁纷纷投入资金要进行互联网网化这样的企业就连我都遇到不少。
“李叫兽外部链接这样的企业就连我都遇到不少。
“李叫兽我是做餐饮的现在准备进军互联网搞一个APP快告诉我怎么做?
其实不搞APP也可以互联网化方法很简单——像设计APP一样把你的店面看成一个“场景”用设计APP的思路去设计你的店面。
当你在设计APP的时候你真正设计的并不是代码和UI而是一个“场景”这个场景包含内容、社交、游戏、用户分享等行为。
同样当你在设计店面的时候你设计的并不是装修和桌子而是一个“场景”这个场景同样应该包含内容、社交、游戏、分享等行为。
前几天跟几个朋友去一家新派粤菜餐厅吃饭。在等菜的过程中我突然意识到一个问题:这个餐厅简直是浪费了人流量。餐厅好不容易把我们这些顾客吸引过来结果简单吃顿饭就走了岂不是浪费人流量?浪费客户?
如果像设计一个APP一样用互联网思维重新设计这个餐厅给它加上内容、游戏、社交、跨界合作等会怎么样呢?
首先饭菜不应该只是饭菜还应该加入内容。比如这道避风塘炒蟹有什么故事、用什么原料何不扫描二维码看一看?
担心顾客等待的时候无聊可以在后厨放几个智能摄像机设置成直播模式让顾客打开手机就能看到师傅正在炒什么菜。
餐厅也不再是餐厅而是互动。上菜的碟子上有二维码扫描二维码就知道是哪个大厨做的。一眼看到TA的故事、照片顺便加一下TA微信没准能勾搭一下约TA周末来家里做一顿私房菜呢。这样厨师估计也更有动力做出好菜毕竟不能让别人指着名字批评吧?
一个人来吃饭?没关系。
本餐厅提供“约吧”服务单身来的顾客可以请在场的美女帅哥服务员一起共进午餐。然后就等着顾客晒朋友圈吧:“今天第一次和服务员共进午餐!”甚至餐厅的一切都可以像MIUI一样根据用户的需求进行迭代。
用户登录餐厅微信页面可以对服务员的衣服进行投票哪个投票最高服务员第二天就穿什么衣服。(这个可以跟优衣库合作他们非常喜欢搞这种活动)
然后餐厅也不再是一个餐厅而是一个社交场所。
微信扫描桌子上的二维码可以看到之前在这个桌子上吃饭的人以及他们主动晒出来的照片还可以给他们留言。当然如果有什么想说的也可以通过扫描这个二维码在桌子上的虚拟空间留言像漂流瓶一样被下一个来这个桌子吃饭的人看到。
菜肴也不再是菜肴而是游戏。
上一道“求爱甜点”或者“众筹炸鸡腿”用户扫描二维码即可邀请微信好友帮忙付款远程请客吃鸡腿。
届时就会看到朋友圈有人分享:“点进来请我吃鸡腿!”当然远程请你吃鸡腿的人可要求你发一张“吃鸡腿自拍照”……
还有吃饭也不再是吃饭而是一个秀场。
餐厅靠墙位置的独立区域设置一个“直播桌”桌子上摆着公开直播的智能摄像机所有在这个桌子上吃饭的人都能被万千网友通过实时直播看到。
作为回报只要在这个桌子上直播吃饭同时发挥吃货本能一次性吃完超大份干炒牛河就能免单哦。
以后如果这个直播观众越来越多保不准有些三线明星为了出名而跑来专门直播吃饭呢。
好了就到这里了(其实还有更多玩法)……
所以你的餐厅不只是餐厅而是一个“场景”ppc竞价排名而是一个“场景”在这个场景内人们可以社交、玩游戏、秀自己、分享观点……但是大部分线下店和传统企业仍然不理解这一点他们的思维还停留在“流量经济”时代觉得只要想办法通过营销推广招来大批顾客就可以了。
对他们来说一个餐厅仅仅是一个餐厅一瓶汽水仅仅是一瓶汽水他们的营销任务只不过是让更多的人知道世界上有这么个餐厅或者有这么一瓶汽水。
在我眼中这种行为无疑是在浪费人流量——你好不容易把人吸引过来了吃顿饭就走了不觉得可惜吗?
初学者在设计产品而大师在设计场景。而且场景必须包括下面几点:
1. 有内容
2. 有游戏
3. 有跨界合作
4. 有社交
5. 有分享
6. 有用户反馈权