线上线下一体化，优信用百度智能小程序再造了
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2018年3月的一天下午优信集团CTO邱慧联系了来自百度的邀请百度刷下拉框优信集团CTO邱慧联系了来自百度的邀请希望和优信达成小程序的合作程序。
邱慧 算是小程序行业的“老兵”早在2017年初优信就作为第一批企业上线了微信小程序再造。后来和支付宝京东等巨头小程序都有了合作智能。
邱慧的判断是： 二手车行业正值竞争最激烈的时期优信成为全平台战略需要和百度进一步深度合作百度。
做此判断的原因是：二手车交易是替代重服务的行业线下。和快消品 不同二手车很难主动给用户创造购买需求一体化。但当用户有买二手车的需要时可能第一个动作就是搜索所以百度当仁不让地成为了优信现在最大的流量来源信用。月后优信就上线了百度智能小程序线上。
看似一切顺利而是只是基于邱慧对百度流量的信心SEO关键词而是只是基于邱慧对百度流量的信心但上线百度智能小程序后真正会给优信带
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打通“一站式”体验
这 点源于优信业务的特殊性由于二手车市场是属于高额转化用户往往无法直接在线上完成交易。所以引导用户转换更全地留下信息刹车于优信联系用户引导转化非常 重要。
但以前的操作不够方便：用户在移动端通过搜索进入优信的官网后只能浏览到车辆外形。
1在官网上直接留下信息但需要用户自行填写而且官网的体验相对差一些。
2下载优信App。但用户允许下载App造成的割裂感使用户体验不佳 将会增加用户半途离开的机率。
一切都因上线百度智能小程序发生改变。用户通过百度搜索直接进入优信小程序后由于小程序有授权获取用户基本信息的能力 （用户电话号码）用户进入小程序并授权后无需填写企业即可获取到用户的基本信息当然用户也可以填写更多信息盔甲于优信提供更精准的服务。
除 此用户浏览页面交易结果等相关数据企业都可以获取留存。整个过程无缝连接用户几乎是无感的。
由于小程序在看逛留信息的“一站式”体验 过程接近原生App各方面迁移手机站体验用户在浏览过程中的“跳出率”（用户浏览页面时中途离开）比手机站低20％。除此后小程序留存率也是最高的。信决定让百度搜索结果里出现更多的优信小程序。
流量赋能：百度“中心化”流量的两大入口
长久 以来邱慧一直都在考虑一个问题虽然百度的流量是中心化的企业无需自己再找流量但如果流量全部都来自于企业购买成本过高。的流量呢？
作为首批百度智能小程序的企业百度给予了优信一些流量入口推荐而且大部分都是免费的诸如百度App里的汽车二手车频道智能语音搜索入口这
1“百度二楼”：帮企业完成流量冷启动
和微信的下拉框不同的是用户需要使用过微信小程序才能出现在拖放框列表里。
线上线下一体化 优信用百度智能小程序再造了
而百度的小程序拖放框则是机器通过人群画像和景点等纬度推荐 邱慧说
这种“中心化”的方式把百度的大流量入口免费开放给企业
2信息流：百度“内容电商”的发源地
除了“百度二楼”百度智能小程序另一个流量入口来自 到百度应用程序搜索框下方的“信息流”。