网站运营专员工作内容

　　广义上包含了网站策划、产品开发、网络营销、客户服务等多个环节专员。在狭义上特指在网站建设完成后的运营管理工作网站定位特指在网站建设完成后的运营管理工作如内容策划、营销活动策划和客户服务等也就是说网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作运营。网站运营包括站点规划、需求整理、内容建设、产品维护等方面网站。

　　网站运营专员主要做什么

　　一、策划

　　1、产品策划

　　调研收集用户体验平配合运营负责人提出对网站产品的需求规划和用户体验改进需求

　　2、数据分析

　　分析与研究本站相关信息如会员增长、信息增加、用户行为等

　　3、推广策划

　　策划各种线上线下推广方式、介质分析效果及时调整

　　4、活动策划

　　包括线上活动、线下活动以及其它的合作活动。如展会、行业论坛等

　　5、活动执行

　　各类活动的组织、执行、与具体落实。与部门内其它成员沟通落实、执行活动各项工作。执行方案的撰写及活动报表编制

　　二、商务拓展

　　6、渠道合作

　　联系洽谈资源互换、广告互换、链接互换、内容合作(频道嵌套)、活动合作整合各种推广渠道开展深度合作

　　7、媒体合作

　　与相关媒体的公关合作新闻软文发布

　　8、商务谈判

　　完成合作、广告、活动等商务谈判维护商务合作关系对整个商务合作的过程和结果负责规划合作项目计划及进度执行

　　9、软文发布

　　联系各相关网站的编辑上新闻软文推广淘彩乐平台

　　10、写手管理

　　有偿写手、贴手的招募、管理、效果监督、内容策划与整理

　　11、渠道分析

　　对网络推广、渠道运营等情况跟踪收集市场信息竞争信息提出针对性推广运营思路、做出分析报告。

　　12、文案撰写

　　所有推广软文的撰写以及各类新闻稿件、活动稿件撰写。

　　13、广告采购

　　联系相关网站、户外媒体购买广告。

网站运营专员工作内容

　　三、信息推广

　　14、炒作文稿

　　撰写论坛软文稿策划审核写手文稿到炒作论坛持续大量发帖

　　15、质量监控

　　每天监控论坛回复的效果以及质量一旦发现问题及时回报

　　16、效果监控

　　做好每周的论坛记录统计以及效果分析跟踪。

　　17、论坛营销

　　论坛的营销推广提升年日发电子网的知名度吸引注册会员

　　18、博客推广

　　联系其他网站的博客主论坛主推广本站

　　19、网站群发

　　采用群发机等工具搜索引擎优化外包公司论坛主推广本站

　　19、网站群发

　　采用群发机等工具发布信息到各信息站提高本站信息覆盖量

　　20、用户调研

　　通过论坛博客等渠道收集、调研分析、挖掘用户对产品的需求并上报负责人配合改进。

　　21、邮件群发

　　采集行业人员邮件库注册、信息、资讯等群发推广

　　22、短信群发

　　采集业内短信号码库编辑群发信息

　　四、编辑与客服

　　23、内容采编

　　收集资讯、文章、供求信息更新到网站资讯要做一定的文字修改。

　　24、专题制作

　　扑捉跟踪彩票行业事件或其他热点事件将一定的行业事件或活动做成专题提供全面信息调动会员参与评论。

　　25、内容审核

　　每日实时审核最新信息及时发现站内垃圾、不良内容并及时删除避免造成负面影响

　　27、软文策划

　　参与策划写作软文配合写手内容策划与整理

　　28、客户答疑

　　通过本站留言、论坛、在线客服、QQ和msn以及官方email及时解答用户的问题意见

　　29、满意度跟踪

　　调查研究网站顾客各种服务项目、产品、活动的满意度为市场决策提供可靠依据;每周提交一篇客户反馈或主动调研意见汇总

　　30、社区管理

　　管理审核本站论坛、博客信息策划社区栏目、话题维护用户

　　五、技术支持与SEO

　　31、网站技术

　　服务器管理修改、调整部分页面广告管理等技术层面支持

　　32、SEO

　　链接优化、关键词优化、搜索引擎优化、页面信息优化等