据报道沃尔玛未能配合Uber Lyft去年添加Deliv Postmates DoorDash和其他启动货运公司合作伙伴提供杂货交付服务的列表。Deliv是沃尔玛的最早的合作伙伴之一。据知情人士透露在合作期间Deliv和沃尔玛沃尔玛重视顾客而不是送货司机在正常时间。因此Deliv司机通常需要等40分钟或者更多接受食品订单后抵达沃尔玛零售商店。这就不利于两党之间的合作。
另一位知情人士说沃尔玛的零售商店营运的一个大问题是它不能迅速处理网上购物订单。在这方面Deliv拒绝置评和沃尔玛说两党共同决定终止合作关系。合作的目的是学习。Deliv是个不错的选择但它并不是最适合沃尔玛。
但当前电子商务的快速崛起构成了重大挑战传统的零售行业。亚马逊在全球的排名从2017年的第六位上升到第四位。德勤预计亚马逊将在两年内成为世界上第二大的零售商仅次于沃尔玛。报告分析Amazon Prime的价格送货服务可以被市场接受及其omni-channel交付经验是更受欢迎。因此将会有更多的投资和创新在2019年新的销售模式。
面对压力从亚马逊沃尔玛开始加强与第三方的合作快递公司去年。尽管沃尔玛仍在努力提升自己的递送服务通过与第三方合作亚马逊无意让。在1月底亚马逊推出了自己的送货服务将抓住直接从快递联邦快递和UPS等业务。
亚马逊此举是为了进一步降低交付成本因此消费者支付更少的运费。除了租赁飞机和卡车亚马逊也招募小企业完成交付“最后一英里”。它启动了“送货服务伙伴”项目企业家可以登录和租赁20至40卡车“Amazon Prime”标志。