那么我们就来说说开展SEM竞价常见的问题如:关键词库的布局、点击咨询、页面跳出率、恶意竞争、成本控制、点击转化、ROI等远远不止这些根据每个行业的情况都是不同的影响。怎么解决这些问题呢?
一、账户设置
1、预算费用
很多时候账户都会遇到费用不足的情况那对于SEM推广人员就得针对计划单元暂停下线没有广告展现用户在搜索时就不会匹配合理安排预算费用也是投放优化的关键点。
2、时间分配
对于广告投放时间也是很重要的要根据预算费用合理计划投放的时间段在哪个时间投什么哪个时间段关闭哪个时间段其他渠道的配合关键词哪个时间段其他渠道的配合这才能把企业核心的内部条件渠道优势利用起来。
3、投放地域
结合企业的产品进行分析调研确定投放的地域一线城市、二线城市、三线城市等用什么策略结合让广告效果更加匹配到每个搜索的用户。
4、匹配方式
分析基本账户搭建的结构、关键词、预算、时间地域等情况进行投放的匹配方式看看那些是跑流量那些是转化这样能让展现的机会更精准化。
运营De那些事儿二、关键词
关键词是SEM竞价广告的底层核心都是需要进行对企业所在行业、产品等深入分析调研总结从而提炼有价值的关键词进行扩展并建立关键词库。针对关键词库分类在创建计划及单元再根据不同的关键词进行页面、匹配方式、出价、时间地域等的设置。
三、恶意点击严重
竞争恶意点击这个是无法避免小账户还好特别是大账户消费很高经常遇到恶意点击。毕竟有竞争就会恶意那对于恶意点击的渠道方式也是很多方法比如:网站联盟、竞争对手、账户平台的工作人员、潜在用户等。不过还是有方法来解决可以利用关键词设置预算来控制、第三方工具检查IP排查、精细化关键词。
四、页面
既然都开展SEM广告投放那就必须策划一个能吸引留住用户的网站页面抓住用户的需求让用户产生咨询的行为。还有就是对网站页面打开速度一定要快用户是没有耐心等待。
运营De那些事儿五、咨询解答
在线客服是SEM广告投放转化唯一的进口客服人员一定要具备专业的产品知识能很快有技巧的解答用户所咨询的问题。要知道其目的是什么?从而获得用户的有效信息让企业数据库量更大销售人员才有数据可跟踪转化企业才能创造利润。
六、跳出率
除了基本的账户问题那就是页面的跳出率这是很多企业所担忧的问题。页面也策划设计不错为什么投放没有点击对话打开后跳出很高。其实在策划页面时要针对关键词细化再匹配不同的页面这样用户搜索点击进入时匹配度就高停留咨询的几率就越大。不要一个页面投放所有关键词不管怎么用心也是没有效果。