在这篇文章中我们将继续了解结构化思维的思想分享两个常用工具的结构化思考例子:矩阵方法和处理方法。
一个例子介绍了矩阵法之前快照倒退分享两个常用工具的结构化思考例子:矩阵方法和处理方法。
一个例子介绍了矩阵法之前首先让我们看看一个简单的测试设计问题:应做点什么浏览器的地址栏快捷键?
有些学生可能会说你需要测试输入键退格键Esc取消键……等等。这些测试点是没问题但如果你想改善用户体验的地址栏上面的测试点是不够的。
让?年代看一个非常详细的用户体验设计在搜狗的开始吗?个人电脑浏览器:
操作步骤:
1。打开搜狗浏览器;
2。输入地址栏;
3。在地址栏显示下拉列表和联想按Esc键你会发现下拉列表中消失了;
4。再次按下Esc键你会发现地址栏的内容更改回:空白。
通过视频体验的差异比较几种常见浏览器:
搜狗浏览器
360浏览器Chrome浏览器
IE浏览器
摘要表现如下:
搜狗浏览器
360浏览器Chrome浏览器IE浏览器
你第一次按下Esc
1。下拉列表是崩溃
2。联想内容消失
3。地址栏仍然输入
1。下拉列表是崩溃
2。联想的内容消失
3。地址栏的内容清空用户输入的内容之前走了
1。下拉列表是崩溃
2。联想内容消失了
3。地址栏的内容更改为:空白在输入之前和用户输入的内容。
1。下拉列表崩溃
2。联想的内容消失了
3。地址栏的内容是:空白和用户之前输入了
按Esc第二次
地址栏的内容是:空白之前输入
没有反映没有反映
没有反射回到主题上面的例子是说明的测试用例的主要地址栏快捷键不是简单的(顺便说一句安利的搜狗浏览器地址栏的经验)。
矩阵方法一些同学可能会说我添加了一个按钮原来的用例它并不重要如果我按下按钮两次。
那么问题是当输入内容没有出现联想内容按Esc键你会发现它直接改变:空白在这种情况下我应该做什么?
一些同学可能会说然后我可以添加联想到用例。
别担心以后有更复杂的情况例如地址栏还支持快捷键比如ctrl + ?ctrl + ???标签等等。我们应该考虑这些情况吗?
简而言之我们认为是无序、分散的测试点:
我们不禁问:不被认为是什么?
有好方法吗?矩阵表。