编辑器是一个网络运营商在济南网站建设公司工作。除了正常的网站优化外我们还需要与客户交易。如果客户有任何问题我需要帮助他们尽快解决这些问题不过我个人认为有些问题来自客户但经理经常告诉我们客户吗?问题应该被记录和相同类型的问题应尽快解决。有什么方法来解决同样的问题?它是2019。这里编辑器将分享我最近的一些问题和解决方案与客户沟通。我希望朋友有相同类型的问题可以得到一些帮助。
对话1:
顾客:为什么这张照片不能加载?(图片截图)
济南网站建设(我):你能给我链接吗?
顾客: (链接)
(我吃饭后…)
济南网站建设(我):你好你的照片太大了它会加载很慢。如果网络速度慢这种现象很容易发生。建议您减少到合适的大小然后上传照片。建议您使用XXX软件改变图片的大小。
这是一个问题一个客户遇到的知识盲区的图片上传咨询我然后我可以记录这个问题另一个客户咨询时这种图片的问题我可以帮助解决第一次我们的谈话将是这样的:
顾客:这张照片怎么了加载失败?
济南网站建设(我):它会方便你发给我链接吗?
顾客: (链接)
济南网站建设(我):(后查看链接)你好你的照片太大太加载缓慢很容易导致加载失败。建议您使用XXX软件上传之前修改图片尺寸。
这样我不必浪费了很长时间和客户不会等得太久这节省了我们很多时间。
让我们看看另一个问题。
对话2:
顾客:喂?你能帮我看看为什么这张照片只显示一半的吗?这张照片看起来变形?这是原始的图片。(截图1)(截图2)(图3)。
济南网站建设(我):你好第一张照片是你的照片太大的规模这超过了文章本身的页面的宽度。你只需要减少图片的宽度来显示整个画面;图片两个原因是产品的尺寸比你上传太形象不同于背景中所需的图像大小。你需要作物所需的原始图像的比例显示正常。另外你的照片的定义不够高建议您换一个高清图片这可以更好地提高网站页面的美丽。
顾客:(调整后)是没有用的。调整后会变形吗?!
济南网站建设(我):你不是取消比例缩放时改变图片的大小?建议您使用XXX软件修改图片以这种方式(截图一步一步通知)。
顾客:哦SEO排名服务这可以更好地提高网站页面的美丽。
顾客:(调整后)是没有用的。调整后会变形吗?!
济南网站建设(我):你不是取消比例缩放时改变图片的大小?建议您使用XXX软件修改图片以这种方式(截图一步一步通知)。
顾客:哦我会的麻烦你。
济南网站建设(我):是的。有一个愉快的工作日!
这是因为我忽视了客户的问题不是精通的修改图片的大小。当我发现这个问题我记录的问题所以这将是这样的当我再次与相同的问题与客户沟通。
顾客:这些照片是严重变形!如何处理吗?
济南网站建设(我):你好扭曲是造成大的比例差距你的照片并上传所需的比率。你只需要调整图片的比例比x: y需要在后台。建议您使用xxx软件修改图片以这种方式(截图告诉你一步一步)。
顾客:好的现在我将调整。
它节省了很多时间这仍然是一个许多扭曲的画面。如果客户不取消比例裁剪我想。工作量就更大了。
不认为这对我来说这些都是小问题。我怎么能现在仍在修改图片的大小吗?我想说的是我把我周围的小事为例。