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最近整理文章的时候发现了去年刚刚接触产品这个职位的时候排名机制发现了去年刚刚接触产品这个职位的时候做的一篇《微信运营数据分析报告》于是就稍作整理并不是很全共享给大家参考。
一、前言本报告通过对微信公众号的数据进行分析让我们了解粉丝活跃度、图文发布形式、客户易关注点由此为公众号的下一阶段运营提供参考建议。
名词解释：
权重本报告的权重是指微信公众号的搜索结果排名先后可通过一些优化手段。
流量此处流量取延伸意义的流量即某个时间段通过所有访问渠道进入**微信公众号的用户总数（包括但不限于微信文章阅读、进入公众号主界面）。
二、粉丝增长来源分析通过对整个11月份的所有增长粉丝来源进行统计并进行图形化我们得到了以上这张图。
1、搜索公众号名称搜索公众号名称主要是例如“我的****”品牌词、“**”行业词来直接搜索获取的自然流量用户。此类用户占总比例近四分之一第二大用户来源根据业内对微信规则的解读认证、商标保护、增加互动均可增加其权重使其在搜索结果中排名靠前。对于微信来源的五种渠道这里分别做下说明：
而我们的微信号目前认证、商标保护均已开通且不管是从品牌词“我的****”还是行业词“**”搜索均排在第一的位置持续保持现状即可。
搜索微信号通过搜索“gl******”关注公众号通常因为字母数字形式记忆和输入均较麻烦通常从这个渠道进来的是微博、贴吧等SNS渠道或者线下渠道、互推进来的而我们的公众号仅占51%这与我们不在其他渠道推有关。
图文页右上角此入口隐藏较深且操作麻烦而且并不是所有阅读情况下会出现（如PC端）很多人不会用早期会有引导用户从这里进入现在较少用户使用所以这个渠道关注极少仅占45%。
名片分享口碑传播途径只有在粉丝觉得极好的情况下才会给朋友分享这个数据直接反应了公众号的质量此项数据如果想要增长是需要公众号印象积累的过程。
其他粉丝来源最多的渠道占据粉丝进入来源近七成其主要构成是“图文标题下的蓝色字体”、“微信公众号的二维码”、“广点通”。
我们的公众号未在线上线下部署二维码同时也未加入广点通。因此这近七成数据主要来源为“图文标题下的蓝色字体”而通过这个渠道进入的我们进行溯源分析及情景还原。
从图中几个环节我们可以看出如果我们需要优化最核心的是“文章内容质量”辅助环节是“使用户去分享”。
因此作为最重要的来源我们的优化手段是做出切合用户品味让用户喜欢的文章。
三、图文阅读分析1、图文数据汇总
上表是整个11月份所有微信图文消息的关键数据指标。以下数据来源说明送达人数为该月份每日群发粉丝总和；图文阅读数是将每日图文平均阅读数的总和；图文转换率是图文阅读数/送达人数；转发是指该月所有图文转发量总和；收藏是该月所有图文收藏量总和。
2、图文阅读渠道
从上面这个柱状图我们可以看出会话和朋友圈是是图文阅读人数和次数的主要来源渠道好友转发、历史消息其次以及其他渠道在其次而腾讯微博转化作用可以忽略不计。
文章标题决定打开量文章内容质量决定转发量（包括好友转发和朋友圈转发）而且标题和内容互相影响。朋友圈成了比会话更重要的用户来源渠道。可见一个吸睛的内容和质量超高的内容对文章阅读量的影响力极其重要。
而对于朋友圈而言除了可以传播文章之外还可以通过第三方模块的方式增加互动活动和小游戏鼓励用户朋友圈。这类小游戏、抽奖活动也是一种很好的传播方式因此我们可以考虑加大这方面的力度增强好友互动功能和鼓励分享朋友圈炫耀以此达到吸粉和活跃粉丝的目的。
3、图文兴趣点
从这13篇文章中我们从标题来看既能看出来“行情分析及预测”这类文章占6篇而余下7篇均为和行业相关的“段子”以及“鸡汤”文章。上表是转换率达到该月平均数以上的文章我们为这些文章打上标签从中提取这些文章的共同点。
而从文章栏目来看其中“头条”和“尾部”是粉丝转换最多的栏目。
而其中转换率达到50%的2篇文章我们可以看出更是完全的“搞笑段子”因此基于以上分析我们可以看到更能抓住用户的文章为：“行业搞笑段子”、“行情分析预测”、“心灵鸡汤”因此我们下一步的文章方向可以以此作为参考。
四、总结在这里我们引入一个个人自创的公式（一家之言仅供参考） ：
粉丝留存量=流量*转换率
我们公众号的最终目标是留下尽可能多的真是粉丝而基于这个公式我们有两个努力的方向即流量和转换率。
通过本文分析我们提出以下建议：
增加流量：