用户体验这个词最早被广泛认知是在上世纪90年代中期由用户体验设计师唐纳德·诺曼(Donald Norman)所提出和推广。计算机技术在移动和图形技术等方面取得的进展已经使得人机交互(HCI)技术渗透到人类活动的几乎所有领域。
从单纯的可用性工程扩展到范围更丰富的用户体验。这使得用户体验在人机交互技术发展过程中受到了相当的重视SEO排名服务扩展到范围更丰富的用户体验。这使得用户体验在人机交互技术发展过程中受到了相当的重视其关注度与传统的三大可用性指标不相上下甚至比传统的三大可用性指标的地位更重要。