阅读完本文后，新人还可以创建一个具有强大用

在过去的15年里我写了一篇文章《不花1分钱我是如何做到在1个月内提升10倍业绩的》网站优化我是如何做到在1个月内提升10倍业绩的》主要介绍了外部排水的一些策略和方法这只是企业实现销售业绩目标的第一步。当人们被介绍到您的网站时如何实现转换和完成销售是最关键的一步。实际上销售的实现也很简单只要用户感觉很酷他就越酷他就越愿意存钱。酷实际上是一种很好的体验从他到达你的网站到离开整个过程的良好心理体验。

那么如何让您的网站获得良好的用户体验？有许多用户体验方法。今天我介绍一个简单易记的方法：不要让我等不要让我想不要打扰我。

1.别让我等

用户耐心非常有限。如果用户尝试访问您的网站那么您的网站应该能够在10秒内打开。如果超过这个时间他将放弃执行任务。许多研究表明用户打开页面的最满意时间不到2秒。如果您等待12秒或更长时间并且页面尚未加载则超过99％的用户将关闭此页面。

如果您仍然认为速度无关紧要那么让我们看看两个数字。谷歌所做的一项实验表明10个搜索结果的页面加载需要0.4秒而30个搜索结果的页面加载需要0.9秒。使用后一种选择流量和收入各减少20％。我之前用过一个案例在优化页面打开速度后网站跳出率从73％下降到35％网站转换率提高了1.3％销售业绩增加了。

那么如何优化页面打开速度呢？以下干货即将到来。

1、减少HTTP请求数

当用户打开网页时后台程序响应用户所需的时间不多。用户等待的时间主要用于下载网页元素即HTMLCSSJavaScriptFlash图像等统计显示每增加一个元素页面加载时间增加25-40毫秒（取决于用户的带宽）。

因此为了提高打开网页的速度必须减少HTTP请求的数量。有三种方法：

1）减少不必要的HTTP请求例如用CSS圆角替换圆角减少图像的使用。

2）合并文件。对于文本文件您可以直接合并内容。例如将多个JS（JavaScript的简称）文件组合成一个并将多个CSS文件组合成一个。

3）优化缓存。对于未更改的网页元素（例如页眉页脚等）无需在用户再次访问时重新下载并且可以直接从浏览器缓存中读取。

2、使用CDN(Content Delivery Network内容分发网络)

用户与Web服务器的接近程度会影响响应时间。将网站内容分发到不同地理位置的多个服务器可以加快下载速度。 CDN由分散在不同地理位置的一系列Web服务器组成。它指定服务器根据用户在网络上的接近程度来响应用户请求。市场上有很多第三方CDN产品如加速器安全等可根据公司情况选择。

3、压缩网页元素

页面中每个元素越小下载所需的时间就越少这是一个很好的理解。现在压缩网页的成熟和过程是通过Gzip我自己的实践经验一般可以减少70％以上的网页文本内容。

4、样式表放在网页head部分

将样式表（CSS文件）移动到网页的头部允许页面尽可能快地开始呈现并且用户将体验到更快的加载速度。

5、把JS文件放到网页底部

当网页打开时所有元素都按顺序显示。由于JS文件的特殊性与其他元素相比它将加载缓慢。在下载JS文件之前其他后续元素的顺序将被阻止因此JS文件尽可能放在底部这意味着内容可以快速显示。

6、把样式表和JS脚本放到外部文件中

尽管样式表和JS脚本直接写入网页HTML但外部文件调用的数量可以减少从而增加了HTTP请求的数量。但是这样做会增加网页的文件大小。总的来说将样式表和JS脚本放入外部文件可能会在用户第一次访问时有点慢但是当访问网站时浏览器缓存会减少页面内容以减少HTTP请求以实现快速显示。

通过以上几点我相信您的网站开放速度将得到显着提升。

网站打开得越快除了改善用户体验外还可以增强用户的信任度。如果网站长时间无法打开用户会认为这是一个不可靠的网站自然不会给你买。事情。

现在如果你的网站开放时间超过10秒那么现在是时候开始优化了特别是对于已经做广告的网站而且大部分辛苦赚来的钱都会被浪费掉所以花一些钱来提高网站的速度会更好。

2.别让我想

懒惰是人性的重要组成部分。用户通常不喜欢被迫思考或学习。如果您的网站不是唯一的那么用户可能会因为不理解而放弃。用户不明白但绝对不是他的错。他非常努力地来到网站。他发现页面很乱。他不明白这是什么他也懒得花时间去学习。所以他只能离开你的网站。

一个好的网站不会让用户考虑它。这需要打包您的网站以及如何打包它。请看以下部分！

1.logo（标识）

我们认识到一个人是谁并且通常知道他的脸。该网站的徽标相当于该人的面孔。如果用户记住了徽标他就会知道该网站是什么。无论在网站上查看哪个网站您都可以知道哪个网站提供的服务是好的。徽标将使用户的记忆更加深刻。

2.是什么？

使用网站徽标您还需要告诉用户您的网站提供的服务无论是购物网站新闻网站还是财富管理网站。特别是对于新网站明确的介绍非常重要。这句话通常会放在徽标下面。用户一眼就能看到它。你不需要猜测你在做什么（用户是懒惰的）。

3.带来什么好处

简单明了地告诉用户“我”可带来哪些好处通常用句子（口号）表示如百度“百度你知道”以非常简单的方式告诉用户“我”可以帮助你找到答案这个问题很容易理解。

4.为什么要使用你的网站

如今无论哪个行业竞争激烈产品越来越同质化为什么用户应该使用您的网站而不是其他人的网站？这需要建立网站的核心竞争力核心竞争力是什么我的理解是竞争对手无法复制的服务或卖点是核心竞争力也就是说只有你拥有竞争对手没有的所以自然可以留住用户。例如百度他的核心竞争力是搜索引擎技术其他人无法复制因此他可以垄断中国搜索引擎市场。

例如海尔的服务你只需要拨打电话就会有服务人员来到门口帮助你免费设计安装维护等为每个环节提供全程服务模式。真正让普通人享受明星服务让消费者心甘情愿地为这些名牌产品买单这是他的核心竞争力。

下面我们通过以上四点来看看京东网站。

醒目的标志+“更多·快·好·省”（有什么好处）+正品行货低价（核心价值）每天。

3.别让我烦

用户喜欢懒惰。如果您的网站运行效率非常低会让用户感到烦恼这会导致糟糕的体验甚至是糟糕的声誉。同时用户不喜欢被打扰。如果您打开您的网站您将始终播放一个对话框或一个小广告一些网站将不会关闭或关闭或关闭并在几秒钟内弹出。严重影响用户的浏览用不好的经验用户可能永远不会再来。

因此对于用户喜欢懒惰的特性我们必须考虑如何在设计网站时帮助懒惰的用户增强用户体验。

目标信息要醒目

如何缩短完成路径优化步骤是第一步因为我们必须先简化用户的任务。根据菲茨定律使用指点设备到达目标的时间与以下两个因素有关。

1.设备当前位置与目标位置之间的距离。距离越短所用时间越短。

2.目标区域目标区域越大花费的时间越短。

一般来说如果我们希望用户注意或点击一个元素（如文本图像按钮等）那么这个元素不应该离指针设备的当前位置太远（例如在屏幕的右侧）它的面积足够大。现在网站设计追求的是“大美女”大LOGO大图片大按钮它们不仅看起来更有影响力而且更方便用户识别和点击。

将用户视线保持在一条直线上

在用户使用网站期间眼球的移动时间通常比指示设备的移动时间长并且将用户的视线保持在直线（通常具有垂直线）是最常见的优化方法。如下图所示

用户的眼球运动是一条直线

温柔的提示方法

在完成任务的过程中有时用户需要向用户提供帮助和指导。许多网站的常见做法是使用弹出对话框来提示用户。用户需要关闭对话框以继续其任务并降低操作效率。但是用户在完成任务的过程中遇到了障碍。如果第一次给出反馈用户可以提出合理的建议。例如当我们注册帐户时可以使用输入的用户名。用户xxx用户名已被使用但您可以使用以下用户名：xxx123xxx128等。用户自然会感到非常亲密。

降低用户出错的机会

当用户犯错时他非常恼火所以尽量减少用户犯错的机会。我们可以在以下方面减少用户犯错的机会。

1.自动：自动完成任务或在发生错误时自动更正。

2.隔离：通过划分区域禁止用户进入危险区域。

3.验证：检查形状密码等确保不会被误操作。

4.订单：流程编号按顺序编号和执行。例如淘宝将提示用户根据交易阶段执行相应的操作。

5.指导：有效地引导用户通过形状颜色等这样他就不需要停下来思考下一步该做什么。

6.警告：通过文字颜色声音等媒体通知用户异常情况提醒用户进行更正。

7.缓冲：使用各种方法减少错误造成的损害。例如当用户写博客时用户可能遇到网络故障浏览器崩溃等并且博客内容丢失。平滑用户情绪的最佳解决方案是为创建的缓冲区提供自动保存功能以帮助用户检索内容。

用户不能喜欢被打扰

我们可以想象当用户正在阅读文章并且突然广告阻挡了视线时他必须停下来寻找关闭按钮来关闭广告。他不会生气吗？如果付款页面上有这种骚扰怎么办？

除了功能性骚扰之外视觉和听觉骚扰也很常见。选框的连续翻转效果非常有吸引力但是当用户移动视线并注意其他内容时该效果将导致视觉闪烁分散注意力并刺激用户。如果很难丢弃此信息更新的效果则每隔一段时间刷新一次刷新效果会稍好一些。有些网站提供背景音乐但不是每个用户都喜欢它并且有必要提供清晰的静音按钮。

如何体验您网站的用户体验您可以通过以上三点测试列出让您烦恼的三个体验给出相应的优化计划和跟踪执行持续优化。我相信您也可以创建一个具有良好用户体验的网站。

作者：袁旭可以微信公众号：yxnsem

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