网络营销获取客户最有效的方法

  随着网络营销时代的来临越来越多的企业都投身到网络营销这个行列中来了。一时间众多的企业网站如雨后春笋般蜂拥而起SEO排名服务众多的企业网站如雨后春笋般蜂拥而起每个企业都以为只要建一个网站并在搜索引擎竞价排名中抢得先机拥有高的网站流量就会有大批的客户涌上门来其实目前网络营销的一个基本现状是95%以上的访问者在浏览网站后都没有主动与企业联系。也就是说拥有网站的企业每天都在流失95%的网络商机如何才能留住更多的客户?需要实施营销自动化。那么网络营销获取客户最有效的方法由深圳市信息技术有限公司为大家介绍一下。

  网络营销获取客户最有效的方法如下：

  第一、潜在客户信息的获取是网络营销的目标

  众多企业在实施网络营销时对搜索引擎的竞价排名投入较大关注着网站的流量。然而网站流量的增大并不是目标网络营销的目标却是获取更多的潜在客户有了这个业务目标企业的网站建设才会有目标和策略才可能对网站结构和功能有更多要求否则就只是一个“简介式”网站网站内容无法满足客户需求网站流量再高也留不住客户更无法获取客户信息。不难看出支持网络营销的网站需要具有营销功能也就是网站前台需要与企业的目标市场、业务策略、营销过程有效匹配将原来通过人员传递的营销信息搬迁到网站上由此提高传递范围和效率;网站的后台能够管理客户和内容管理好客户状态能够为不同客户提供差异化内容将极大提高营销效能。

  第二、网站结构和内容是留住客户的关键

  内容的可读性无疑是留住客户的关键提高内容效率的核心就是网站结构设计由此网站策略必然依赖于对企业营销业务的分析一方面是面向目标客户群另一方面就是营销过程分析企业目标客户群以及产品特征和交付模式是希望网站内容满足主要客户的需求;分析营销过程了解主要营销项目和工具等是希望能够通过在线方式来传递营销信息网站结构的设计就是实现这个目标在网站内容的规划时主要是为不同访问者设计差异化内容如一般访问者、兴趣访问者、需求访问者等。

  第三、互动是网络营销的日常工作

  互动是营销最重要的一环网站访问者浏览企业网站时网站需要提供更多手段以支持“互动”电话只是一种方式网站需要在醒目的位置显示“联系电话”客户电话是最有价值的但数量非常有限并且提高非常困难;即时通信将是一种不错的方式在浏览网站的时候如果需要了解更多信息即时通信将促进交流更重要的是企业可以主动联系正在浏览网站的每一个客户这正在成为网络营销的主要手段;网站注册不能忽视然而网站注册并不是简单地设置注册区而是在客户的访问过程中通过提供更多的内容来满足客户的需要如：客户浏览“产品介绍”时就链接“产品白皮书”如果客户有兴趣简单的产品简介就不够就需要更完整的产品介绍客户必然会点击“产品白皮书”以此类推为什么以此类推可以设计更多的内容来满足客户需要客户获取这些信息时就需要注册只是注册方式需要改变将注册信息分为联系信息和需求信息除基本联系信息需要客户填写外其余信息可以通过选择的方式来完成由此提高客户注册的可能等等总之将网站浏览者转变成为真正的客户需要更多互动方式除前面介绍的外还有：客户留言、在线广播、集成短信等。

  第四、管好客户信息才能提高销售

  作为专注于精益效果的营销服务商深圳市信息技术有限公司建议实施网络营销的企业要完整管理好潜在客户信息才能保障对销售的持续帮助。对于多种方式获取的客户信息由联系信息和需求信息构成通常获取的信息为非结构化信息无法管理需要梳理为结构化信息如问卷然后将其整合因为一个客户可以包含多个联系人、多个需求、多个活动称为客户线索管理由此来判别是否为机会。一般来讲销售机会的转化率只有5%更多客户线索需要持续培育培育的方案就是建立各种营销项目推动客户的参与以获取其更多信息然后又整合进去再判别是否是机会此过程为机会挖掘因此管理客户就是做好联系管理、线索管理、活动管理和机会挖掘这样就能提高销售。

  在这个客户导向的时代营销方式必然面临变革依靠人员推销的效果将会下降基于搜索引擎的网络营销将成为一种有效获取客户的方法。

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