第三世界国家电商起步晚 中国电商模式应向全球扩张

产业大命题：中国电商模式应向全球扩张

文：王树彤 敦煌网CEO

我自从2011年开始就在经营跨境电商平台敦煌网的同时担任亚太经合组织（APEC）工商咨询理事会的中国代表。让我感到欣慰的是网站如何被收录担任亚太经合组织（APEC）工商咨询理事会的中国代表。让我感到欣慰的是经过我数年来的努力宣传跨境电商如今已经成为APEC中小企业论坛上的一个常设议题。通过同世界各国政府机构、中小企业组织和企业家的大量交流互动我也深深感到中国的电商服务业遥遥领先于世界的程度可能是我们大多数国人所意识不到的。在我所接触的APEC经济体中只有中国拥有整合全球信息流、资金流、物流的电商平台。在打造电子商务时代的国际贸易中心方面中国电商业已经具有很多先进的优势以及可复制的成功经验。

因此我建议中国政府应该鼓励国内的电商服务业走出国门以更积极的姿态进行全球扩张。三年内中国电商产业最有希望成就全球化业务从中诞生出一批具备全球化运营能力的跨国企业并且开始主导跨境贸易的新游戏规则。

根据我所收集的资料以及经验判断第三世界国家的电商市场相比中国和美国电商发展落后大约5-10年。我这里希望和大家分享下述几个全球权威统计数据。

中东、非洲、南美和东欧及俄罗斯等第三世界国家的电商起步晚渗透率还很低。比如中东地区尽管人们收入丰厚但网上购物人群只有6%占总体零售额的1%参与网络销售的企业占比15%。主要的原因并不是人们对于网购兴趣不大而是当地电商企业不多竞争不够激烈。亚马逊、eBay等欧美电商也没有占据任何优势。但Euromonitor判断中东地区网购销售额增速惊人在2011年为11亿美元到2015年则会达到150亿美元。

据全球金融机构UBS的统计东南亚地区电商占零售总额0.2%而中国为8%。东南亚电商市场不够发达的主要原因也是由于电商企业的价格优势不明显当地电商企业缺乏足够的运营经验。如果电商销售额占比上升到5%则将意味着218亿美元的市场。

我手头有更多的有关全球电商市场的数据我这里就不一一列举了。总而言之第三世界的电商市场空间为中国电商业走向海外提供了绝佳的发展时机。在国内市场竞争过度激烈的情况下电商行业到了跨出国门进而影响世界的时候了。

如果说过去制造业造就了海尔、联想、TCL等全球品牌的话那么下一波的中国全球性企业应该出在电商产业让阿里巴巴、京东和敦煌网这样的电商能够成为面向全球市场服务的平台。

从我的切身体会看发展中国家对于中国电商产业是持欢迎态度的。在2012年APEC亚太中小企业峰会上我第一次发表了有关应用电商平台促进亚太中小企业贸易的提案。多少出乎我意料的是这个提案得到了全场的高度认同很多APEC经济体代表纷纷表示第一次听说可以在线完成跨境贸易的整个流程包括海外营销、交易、支付、物流、金融等。当年APEC工商咨询理事会给21个成员经济体元首发了信函特别介绍了该提议。而且会后即促成了越南最大民营企业Sovico和敦煌网合作开发电商服务的项目。

近年来APEC工商界一个非常热门的话题就是跨境电商。敦煌网不但同印尼、秘鲁等多个国家的合作伙伴签署了战略合作协议而且也由敦煌网发起组织了跨境电商高端培训项目将中国电子商务的最佳实践推广到APEC中小企业。今年6月24日来自美国、加拿大、墨西哥等9个国家的近40位政府和企业代表齐聚东莞参加了由敦煌网组织的跨境电子商务能力建设工作坊。

目前中国的跨境电商主要的模式是以中国为核心向海外市场的辐射帮助中国供应商实现在线出口。敦煌网今年连续增加了增加了葡萄牙、阿拉伯、俄罗斯、意大利、法国、德国、日本、韩国、西班牙等语言的版本力争向特定的市场深度延伸。但是我们计划下一步的做法则是散点辐射也就是说能够支持到国外供应商在国外市场之间的在线贸易。

这就需要建立全新的服务模式比如中国总部加地方运营团队以更好地实现本地化服务。这无疑对资金、人才和管理能力提出了全新的挑战。这除了企业自身运营难度提高之外企业单打独斗总有些势单力薄。

因此我盼望政府在支持电商服务业全球扩张过程中通过制定产业发展政策、推出优惠措施和配套服务等方面能够给这一进程加一把力。要知道日本在制造业方面的领先印度在外包服务业的优势都离不开政府力量积极的推动中国完全可以在电商领域里实现全球化扩张而政府应该发挥战略主导作用。

电子商务已经永远改变了商品和服务在全球市场上被销售、购买、调研和营销的方式。2012年开始亚太地区的电商销售额就已经突破了万亿美元大关并且持续超过美国。亚太地区网上消费者人数占全球45%。而中国占了其中的6成。

在将中国居民的消费整合成一个全国性大市场之后中国电商行业能否以“中国电商模式”扩张到海外这是一个亟待引起关注的产业大命题。