王兴创业十年这个过程中把创业者能犯的错误几乎都犯了他的经验教训非常值得参考。
除了企业的发展SEO关键词他的经验教训非常值得参考。
除了企业的发展王兴个人也完成了蜕变从极客、产品经理到优秀的CEO、企业家王兴自己也在成长他之前更未曾想到自己会管理一家四五千人的公司因为他早期的创业团队最多不过十几个人。这个过程中如何才能成为一位好的CEO的?
为什么王兴能够把握住一个又一个创业机会并将这些机会变成一项事业?在团队快速扩张的过程中王兴是如何保持团队的凝聚力和执行力的?如何为注入好的企业文化?
为什么饭否网、校内网最终遗憾结束?100亿+美金买来了什么教训?王兴十年他认为自己学到了什么?这一切都能在本书中找到答案。
《九败一胜》基本资料
书名:《九败一胜:美团创始人王兴创业十年》
ISBN:978-7-5502-3351-5
定价:42.00元
图书品牌:黑天鹅图书
出版社:北京联合出版公司
出版时间:2014年9月
作者:李志刚
试读
第一章 在创业的黄金时代里
2014年2月22日北京大学百年纪念讲堂。
美团网年会持续四个多小时之后气氛越来越高涨迎来了这场年会的高潮:灯光聚焦在美团网创始人兼CEO王兴身上。本是黑暗一片的观众席上嵌着“宿迁”、“锦州”、“襄阳”等城市名字的灯牌此起彼伏蓝色的灯光映着一张张兴奋的年轻面庞“兴哥、兴哥”的欢呼声如浪潮般拍来。
王兴依旧是标志性的光头穿着黑色圆领卫衣露着一小截格子衬衫领子。他说:“同样我们要感谢在场的、不在场的所有同事也要感谢过去曾经在美团网、现在不在美团网的同事他们有的人的离去非常遗憾我认为他们很多人可能做了错误的选择但我们依然尊重他们的选择只要他们做的事情一样是在联结人和商户在用互联网改变世界、让生活更美好这个事情我们就尊重他们。但是我们相信我们这些人在一起会打败所有竞争对手包括我们的前同事在我们选择的道路上成为第一名。”
他戴着耳麦手插在裤兜里在台上悠闲踱步表情平和言语坚定。
我跟着两千多名美团网员工坐在台下被气氛感染心潮澎湃。我第一次跟王兴打交道是在2011年初美团网成立不到一年。为了采访王兴我在北京中关村五道口“赛百味”连锁店等他晚上9点王兴匆匆赶来落座之后急忙点了一份三明治三口并两口地吃掉中间他接了8个电话。
时隔三年这位35岁、已有10年创业经历的企业家气场更强了锐意勃发仿佛世界尽在胸中。有句老话钱是人的胆。相似的在创业路上每一个决策的成功都会增加创业者的自信气场来自过往的证明以及对未来的把控。
王兴的创业经历起于2003年的一封邮件。他中止美国读博的学业回国与大学同学、高中同学在他的母校清华大学附近的居民小区开始了创业之路。
让王兴成名的第一个创业项目是校内网一个类似Facebook、面向大学生的SNS网站。在做出校内网之前王兴和他的伙伴们已经摸索、放弃了近10个项目平均两个月一个。校内网成立于2005年因为王兴经验不足融资不到位资金链断裂的情况下2006年将校内网卖给了千橡集团的陈一舟是后来人人网的根基之一。
虽然校内网没有继续在王兴手上独立发展起来但是让王兴和他的伙伴们掘到了第一桶金。2007年起王兴先后创办了饭否网和海内网饭否网是一家类似Twitter的网站是中国最早的微博网站。海内网则是一家面向上班族的SNS网站在饭否网发展平缓的时期王兴集中精力做这家网站。但是海内网被开心网打败了。开心网出来得比海内网更晚不过产品更契合国内需求它用偷菜、抢车位等社交游戏的方式引发病毒式传播成为当时最火爆的SNS(Social Networking Services)网站。
这个市场被人拿走了而饭否在缺少关注的情况下却发展不错。王兴和他的团队又调回头做饭否。饭否快速传播消息的媒体属性引起了有关部门的关注2009年“7·5事件”后饭否被强制关闭服务器。直至505天之后才重新归来。
在等待饭否归来的日子里为了不让团队散掉王兴他们考虑另做项目这才有了美团网。2010年3月4日美团网上线。这个类似Groupon的网站将团购的概念引入了中国。这帮做出校内网、饭否网的人一直专注于互联网上的轻应用掉头做了一个重公司。
他们在各个城市招聘员工、组建团队寻找线下生活服务类(餐饮、KTV、电影……)商家合作以优惠的价格提供给互联网用户用户线上支付线下消费。团购是过去3年最为火爆的一个创业领域最高峰的时候市场上有多达5000家团购网站。大浪淘金2014年绝大多数团购网站已经关闭剩下的或苦苦挣扎或被百度、腾讯收购或投资只有美团网气势如虹独占鳌头2013年交易额为160亿元占据市场份额超过50%。
在团购这块小赛场上获得第一的美团网跃上了另外一块巨大的赛场:O2OOnline To Offline通过互联网、移动互联网将消费者和商户连接在一起砍掉原有线下行业损耗过高、效率低下的环节。若说最早的O2O企业代表那得论携程了。因为这两年智能手机和移动互联网的发展手机定位技术、支付技术的完善O2O迎来爆发的时代。
美团网在团购市场占据了50%以上的市场份额当前这个正在快速增长的市场只有数百亿。比起O2O数万亿市场来说只是个开始。O2O是一块巨大的、且在高速增长的领域这对美团网来说是巨大的机会。美团网从团购起家演化至今已是一家O2O的公司既有美团网团购也有独立的电影信息查询、订票产品猫眼电影还在做美团网酒店、美团网外卖……
O2O也是巨大的挑战。从团购到O2O美团网面对的对手从拉手网、窝窝团、大众点评变为现在的腾讯、百度、阿里……在赢了轻量级决赛之后美团网将和重量级对手贴身肉搏。王兴在2014年会上说:“2014 年我们面临前所未有的、最强大的互联网的竞争对手。我认为这是一个荣耀的事情因为这样的机会是不多的。”
“大家都在往这个行业进入的时候我们需要做得更好如果我们不能做得更好我们就处在一个非常危险的状态。甚至可以毫不夸张地说美团网这家公司永远离破产只有六个月时间。我这么说并不是危言耸听也不是说美团网是个不靠谱的公司大家不需要担忧这个事情而是要拥抱这个事情。如果你在另一个公司它认为它是高枕无忧的话那么它离死不远。并不是美团网不靠谱而是这个行业、这个时代、这个世界变化特别快。凡是没有危机意识的公司不战战兢兢的公司不管它现在看起来多么强大都是非常危险的而且它比那些虽然小但是始终保持非常警惕状态的公司和人更危险。”
如果BAT直接进入团购跟美团网开战这是美团网擅长的他们并不怕。怕的就是竞争者从团购之外切入。危机总是潜伏在看不到的地方你不知道对手会从哪个点切入这无法预测。王兴和他的美团网只能更努力跑得更快。
如果美团网能够赢得这场竞争那就是一家O2O巨头打不下来就只能偏安一隅做个春秋战国时代的小诸侯。
2011年3月美团网还在争夺团购行业第三名。有美团网员工问我你觉得跟着王兴有戏吗?我回答:“我看好王兴他将创业者能犯的错误几乎都犯了。第一他的前瞻性没有问题;第二他不会再缺钱;第三他的团队还在。”
从校内网到美团网王兴早期的创业伙伴们都在现在都是美团网的骨干力量。虽然中途有的人离开过(自己创业或者打工)但是最终汇合在美团网。美团网说起来是一个大团圆的故事当初的创业者因为懵懂无知凑在一起又因志趣相异而分别最后在美团网重聚。2014年3月1日我问王兴:你们能在美团网重聚的原因是什么?王兴说了四个字:契约精神!
吃完第五个面包你的肚子就饱了。不过没有前四个面包你直接吃第五个也不会饱。那些在历史上留下记录的科学家、发明家、创业者在成功之前都经历过一段曲折的失败之路这些失败正引领他们走上通往成功的道路。就拿王兴来说:
校内网之前的近10个项目都失败了因为方向不对。
校内网团队没问题方向没问题就是缺钱。
饭否网不缺钱团队也可以产品不错时机也好不懂政治。
海内网不缺钱方向没问题团队没问题政治上也没问题但产品不行。
美团网不缺钱方向没问题团队没问题产品也好也不缺钱。
所以美团网做起来了。
2014年3月1日晚我和王兴在望京一家咖啡馆聊了四个小时一直到凌晨一点钟。这算是本书最后一个采访。
2013年11月13日晚我和美团网COO干嘉伟聊完后已经是晚上11点我匆匆忙忙走进卫生间遇到同样匆匆忙忙走出来的王兴我从卫生间出来时美团网办公室已经是漆黑一片但王兴一个人在门口等我他给我刷开办公室的门“现在办公室没人了如果我不给你刷卡你出不去”分手时他说:“现在事情还没干成呢我觉得没有什么好写的。”
是的在我眼里王兴和他的美团网还有着广阔的前景也有着艰难险途等着跋涉。创业没有终点经销商私自开网店,怎么管?也有着艰难险途等着跋涉。创业没有终点即使一家公司成功上市也不意味着那就是“事情做成了”以王兴自己引用的话来说“只有死者才能看到战争的终结”。
虽然王兴远远谈不上看到创业的终点但我觉得他过去创业十年的经历足够写成一本书。这位屡败屡战的创业者始终坚持自我一波接一波地创业。现在是中国创业者最好的年代互联网创业成本达到历史新低带宽成本降低了开源软件的发展也能减少项目所需的工程师数量软件的销售可以放在电子商店里进行推广可采用社交平台与搜索引擎。市场上也有足够多的钱创业者比过去更容易找到投资人。
更重要的是这是一个新商业变革的时代传统行业一切不必要的、损耗效率的环节都是变革的对象。凡是能让用户以更优的成本获得更好服务和产品的都是创业者的机会。
创业者的经历是不可复制的不过创业者的思考方式经历中蕴藏的经验教训是可参考借鉴的。王兴是一个非常典型的创业样本他草根创业缺乏资金、人脉等资源从零起步白手起家。他遭遇了创业者可能遇到的困难:融资失败受困于资金窘迫因为联合创始人意见不一致而卖出公司;因为涉及敏感话题而被关闭服务器。
更典型的是他每一次创业都能引领中国互联网模仿风潮。类Facebook的校内网引领校园SNS风潮;类Twitter的饭否网引领微博风潮;类Groupon的美团网引领团购风潮。他对美国互联网的趋势把握非常准移植到中国互联网他做的产品也是最为出色的。中国互联网存在大量复制国外的网站很多人是别人做了他发现有戏才跟风。只有一次首先发现是运气王兴每次都是第一个发现就有意思了。
王兴有个标志性的大脑门你看到的报道几乎都会提到他是聪明的人。王兴聪明吗?聪明。不过他的智商没有超过普通大众的水准并非是天才型的聪明。他的聪明更多的是经过长期训练而获得的一套行之有效的思维方式。这个长期是指他的童年、学生时代乃至创业之后。
这本书讲的是王兴从2004年到2014年的创业故事毫无疑问不可避免地涉及到他的少年时代的故事。若是让我来总结王兴过去十年的创业经验那不过是几条:
第一过去的长期经验不是最重要的快速学习能力是决定一个人发展现状以及未来前景的重要因素。
第二尊重契约精神尊重大家共同定好的游戏规则没有这个就无从谈起。
第三CEO不可被人代劳的职责是:设计公司整体愿景和所有战略确保传达给所有利益相关方不仅是管理层包括所有员工不仅是公司内部人包括股东、消费者、商户和合作伙伴;招到并留住最优秀的人;确保公司始终要有足够的现金。
第四以身作则不是塑造公司价值观的最好办法而是唯一办法。[page]
第二章 创业是更充实的生活方式
趋势是最好的伙伴
2003年冬天在美国读博的王兴向导师请了一个长假回国创业。在此之前他写邮件给自己的同学描述当时美国SNS的发展情况和前景。2002年第一个基于朋友圈的社交网站Friendster创立;2003年7月汤姆·安德森和克里斯·德沃菲创立Myspace。在2004-2005年这家公司是世界上最火的社交网站2005年被默多克的新闻集团以5.8亿美元买下。
清华大学科技创业协会第一任会长慕岩(现百合网联合创始人、副总裁)在水木清华创业版发布了一篇有关SNS的文章这可能是国内第一个引进SNS概念的。就在2003年11月王兴打电话给他的本科室友、在中科院读研究生的王慧文说:美国这边SNS很火国内慕岩也搞了一个。王慧文又重新将慕岩写的文章翻出来看。
12月王兴归国创业。在清华大学读本科的时候他表现平平并未展现出什么登高一呼应者云集的领袖特质。他所能找到的创业伙伴是自己的大学同学王慧文、中学同学赖斌强。王慧文和王兴同住一个宿舍两人都对电子工程专业课没什么兴趣喜欢在一起聊创业与互联网。其他室友也不怎么掺和他们的聊天这两个怪人无所事事的聊一些不切实际的做什么呢?
王慧文在中学时代是标准的学霸但是王慧文同时认为自己是中国教育的典型失败案例上大学后彻底厌倦了读书考试这套程序化的“好学生”路线走向了学霸的反面随性而为成为学渣热衷打游戏上网在天津读大学的赖斌强每学期会来北京几次就借宿王慧文的床因为他晚上不睡觉通宵打游戏。
1998年两人合买了电脑这刚好赶上了中国互联网起步的时代。王兴至今都还记得“整个世界在自己指尖上”的奇妙感觉。当时上网的人不多很多内容是业内人讨论互联网这个行业。王慧文记得讨论电商的时候有人说电商的三大障碍是信用障碍、支付障碍、物流障碍。住在清华大学26号楼619室的王兴和王慧文跑到楼顶讨论三大障碍如何解决。
迷恋游戏的时候王慧文觉得游戏做得不够好想自己学编程做游戏。王兴告诉他高中的时候想过做程序员现在改变想法了想创业。对于创业这事王兴是想得比较早的与其说他是计算机爱好者不如说他是创业爱好者。王兴后来说:“我不是把创业本身当做一个特怎么样的事情这只是我选择的生活方式。我没有考虑过如果没有创业会怎么样的问题。创业像是被闪电击中的感觉非干不可。”
当时他们对创业充满好奇心对是否下手做这件事如何下手没有那么坚定的念头。
在保送中科院研究生的时候王慧文有点犹豫想创业。暑假他回到大连网上有位中年男子问想做网站谁能帮我。王慧文主动承揽下这件事在见面聊天的时候他告诉对方已经保送研究生但不想读想创业。这位被他称作大哥的人问他你想好做什么了么?王慧文回答没有想得特别清楚就是想创业。大哥就告诉他:你现在这个情况不能创业的你应该想清楚了有合适机会再创业比较好现在创业找不到合适的事做就飘着容易废了。
听取了大哥意见的王慧文去读研究生了但他已经打定主意想创业没有那么认真读书也不像本科时候那么散乱今天有兴趣编程就编程明天有兴趣吵架就去吵架后天有兴趣玩游戏就玩游戏。读研究生的时候他就很刻意地做创业的准备。混创业的论坛读商业相关的书例如《消费者行为学》、《引爆流行》、《物流管理》等。、
他和远在美国的王兴依旧保持着紧密的联系。2002年夏天王兴回国和王慧文聊天说要创业。他们开始讨论做什么最早的想法是做可穿戴设备戴在手腕上可以测试身体很多信号如脉搏、血压。也能通信可以传输信号。这就要求有传输系统还必须做得比较小。手总是处于运动状态传感器得防震动。结果他们发现有三大障碍:第一没有可靠的传感器。第二是通信障碍第三是计算能力。这些在2014年不是问题了在当时全是问题。
他们还讨论过制作定制T恤的网站很多喜欢同学喜欢印有个性化图案的定制T恤。在做市场调研的时候一位T恤印刷的老板告诉王慧文印刷厂的产能已经饱和了盛大游戏定制T恤10万件起印。王慧文感叹哇盛大游戏做得这么牛啊?
对于王兴和王慧文来说2003年冬天中断学业创业是一件顺理成章的事他们已经为这件事讨论了很多年了。他们是重度互联网使用者看到美国互联网已经从泡沫破灭的低谷中走出来了当时中国还在坑底很多人说做互联网不靠谱。他们觉得互联网是有价值、有前途的行业美国已经明显回温国内还没有迹象但是等有迹象的时候再出手可能就晚了。尤其是他们什么资源都没有编程也不精通。
他们把准了时代的脉搏。顺应时代的趋势创业是舒服的创业容易事半功倍。如果违背时代的趋势那创业是拧巴的事倍功半。
团队决定生死
2004年3月他们在清华大学附近的海丰园租了一套130平方米的房间创业。在三十来平方的客厅里摆了三张桌子每人一张桌子面对面工作。每人一个卧室睡的是一百多元一张的折叠床。
王兴的中学同学赖斌强加入了这个“不老实读书、不好好工作、整天尽瞎折腾”的团队。赖斌强是这三人中唯一计算机专业出身的本科毕业之后去了北电网络工作工作两年多也面临着职业规划下一步怎么走的问题如果继续在北电里干每天做的事不怎么来劲花三个月的时间最终就改了几行代码还卖了几十万美元。“大家心里都有朦胧的创业想法创业是迟早的事。如果没有引爆的话可能会迟几年才发生。”赖斌强说。王兴的回国成为这群伙伴共同创业的引爆点。
其实对一个年轻的创业者他的合伙人选择范围并不大通常就是同学或者同事。因为这两者是平常能够高频率接触到的人只有高频率的接触才能比较好地了解彼此。其他的关系很难建立起深厚的信任。在团队小的时候基于私人关系的信任很重要因为创业起步很难一无所有白手起家挫折重重。只有彼此信任才能互相扶助迈过难关。
自然在团队的扩张过程中这种纯粹的个人关系建起的纽带会逐渐淡化维系团队的纽带逐渐演化成明确的游戏规则以及共同的理念、价值观和梦想。
赖斌强辞去在广东的工作将东西搬到北京海丰园屁股还没坐稳就问产品怎么样了?我们先看一看。王兴和王慧文说:现在还没有呢我们在学编程。
这里需要说的是王兴是比较少花时间在编程上的王慧文后来理解王兴为什么要拉着他创业。一方面是王慧文也是创业爱好者另一方面上实验类课程时他们两搭档常常是王兴出主意王慧文动手。“王兴的父亲是企业家做企业家不该事事躬亲我是农民的儿子我的出身给我留下的印记是我得认认真真地干活。”
赖斌强来了之后赖斌强负责前端代码王慧文负责后端代码。王兴被解放出来观察外部世界的情况去了解这个世界上产品的变化、市场的变化。
王兴不参与编程王慧文和赖斌强对此没有任何抱怨。他们知道这是团队必须做的事无论如何必须有一个人不能陷入日常技术工作里。都埋头做技术就没有机会关注外部世界会跟这个世界脱节创造出来的产品只是满足假想中的需求也会错失可能会发生的时代的大趋势。
后来很多人认为王兴能够多次抓住互联网的潮流除了跟王兴本人的思维方式有关三个人一开始的分工方式也让他从繁琐细碎的技术活里解放出来。
这是三个人第一次创业不过他们看了很多有关创业的文章吸取了前辈们的很多教训了解了很多创业的禁忌。
有篇文章讲的是为什么团队看起来很好结果做砸了?那是一个家电行业的创业团队成员原先都在一家公司里做到高管由于公司老大的进取心变淡了大家有点郁闷说要不我们这帮人就一起出来做重起炉灶。一个负责技术一个负责市场一个负责资本融资一个负责渠道。这个组合听起来很好结果到头来团队解散了公司倒闭了。
倒闭的原因是每个人对创业这件事能扛多久没有打下一个希望值。兄弟们一年不赚钱能不能行?两年不赚钱能不能行?十年不能赚钱行不行呢?有的人能扛很久有的人扛不了那么久。
相似的是苹果三位创始人的故事。1976年苹果创立时史蒂夫·乔布斯21岁、史蒂夫·沃兹尼亚克26岁、罗纳德·韦恩42岁。韦恩很早就退出了创业团队他年纪大、有孩子、有家要靠他养活他和乔布斯、沃兹尼亚克的抗风险能力不一样。
在当时水木清华BBS创业版王兴他们学到了很多东西。有些人转发一些有真知灼见的文章让他们对创业有了一些基础认知。
王兴他们还在清华读书的时候当时有创业团队成名后来没做好。有人写文章分析他们为什么没做好其中一个原因是创始人股份比例一模一样。大家就知道了一个创业团队里必须有大股东必须有能拍板的人。
他们从别人的案例里学到了很多看了不少合伙过程中会出现哪些问题该怎么合伙?钱该怎么算?个人的付出该怎么算?如何避免大家分道扬镳?很多散伙是因为分赃不均不欢而散。
他们意识到合伙人碰到分歧时该怎么解决?这就是公司治理结构的重要性大家愿赌服输。什么事情谁决定归根到底是CEO决定这是游戏规则大家得认。
从后来十年发展来看一开始这个只有三名成员的小团队就做对了一件事。直到美团网扩张到数千人也受益于这笔精神财富的遗泽。那就是尊重游戏规则的理念。
王兴他们的启动资金是30万元。王兴大概出了十多万元王慧文和赖斌强各出了几万元三个人将每个人的工资折算进去加一下除一下算出各自股份比例。王兴是大股东。
王慧文家庭条件不好读中科院研究生的时候每个月实验室发1400元他花钱大手大脚退学的时候账户上只有2000元。他找同学借了五六万元做股本。“我从来没有想过自己手上只有2000元就跑去创业胆子很大我是安全感很强的人。”
从2003年到2006年创业三年王慧文前前后后借了20万元。我问他为什么大家愿意借给你钱?他回答:因为读书的时候我非常勤奋所以很多人觉得这个人不会成为骗子勤奋的人不会成为骗子如果做一件事欠了别人很多钱也可以通过勤奋的方式挣钱把钱还掉哪怕是干任何辛苦的活。
王慧文家庭条件不好花钱心里没数出的钱还是借的。王兴则是相反家庭条件很好花钱节省。他的第一笔创业资金来自在国外读研究生省下来的奖学金。王兴的父亲王苗跟我说过在美国理发一次要30美元王兴觉得太贵了买了理发工具自己给自己理发还把理发的照片发给父母看。
这是王兴、王慧文和赖斌强的第一次创业。由于他们比较好学从别人的创业经历里吸取了不少经验教训他们很多东西还是搞得像模像样比较正规。这个团队一直没有散就是因为很多事情做得有章法按规矩来。
就像他们把王兴解放出来看外部的世界就是因为他们看了很多资料知道技术创业很难成功的原因是东西卖不出去不符合市场需求。这让他们形成了观念要有分工一定要有人专注外部世界。
人如何有长远的眼光?你不天天观察外面的世界只顾埋头干活哪里来的眼光呢?[page]
校内网的诞生:引领SNS浪潮
海丰园的房间没有暖气冬天只有小小的取暖器供暖不顶事。王慧文说:“关于海丰园的回忆阿赖的第一印象是冷。”
除了冬天有点难熬他们过得很快乐王慧文说他们是“典型的无产阶级没有什么可失去的心态非常好”。他们每天晚上做到一两点钟早晨八九点起来牙都不刷直接干活中午饿了再去刷牙吃午饭每个周末会有一天去爬山另一天就讨论手头做的东西。
当时六度空间理论很流行按这理论你只要通过六个人的关系就能找到你想要找的任何人。那时候王兴他们对SNS的理解就停留在六度空间理论上比较教条没有很深入地去理解社交平台。
由于这个团队的技术不靠谱直到2004年9月第一个产品社交网站“多多友”才上线。多多友没什么好的反响他们开始尝试别的项目:活动邀请网站“电邀”、替海外游子打印照片寄给国内家长的网站“游子图”、拼音输入法just input、wap中继站(wapj.cn)……
从2004年9月到2005年9月项目换来换去平均两个月一个。他们一边做一边看很多东西做出来发现不太对甚至还没做完就发现方向不对。
可以说在2005年下半年前这三人处于创业蜜月期每月拿着1000元做生活费就过得很开心充满幻想。到2005年下半年士气低落。夜深人静的时候赖斌强躺在床上想着创业的事有点儿着急。他们陷入了迷茫中脑子里有隐隐约约的前进方向但怎么试都没有什么反应明明知道前面有一个金矿这里挖挖那里挖挖都没挖出金子来。
2005年对于王慧文来说家里还发生了一件很重要的事:家里人眼巴巴地指望出一个博士结果王慧文回家说自己退学了对家里人打击很大爷爷气病了得了癌症不让他知道。家里条件不好要治病经济压力大。王慧文创业两年手里一分钱没有亲人治病需要钱这是现实的问题他借了一笔钱帮爷爷做了手术手术很成功。这事对王慧文影响很大觉得自己不太靠谱:幸亏病不是很重不需要太多钱如果需要很多钱的话就完蛋了。王慧文有点危机感了。这时候团队也开始有点动摇了。
2004年起步的SNS当时国内有二三十家发展都不理想2005年网上有一股反思SNS的思潮:是不是SNS不适合中国人?美国人开放才会把照片贴到网上去。中国人保守注重隐私把自己照片贴到网上让别人指指点点多不像话啊。这个东西可能在中国没有前途。
到底SNS有没有前途王兴他们不怀疑这件事。
第一他们本身就是铁杆的社区用户。读书的时候就热衷于在BBS上吵架。BBS上也出现了各种各样的东西例如一个人吵不过另一个人就注册一个马甲帮自己吵后来演变成注册马甲伪装成敌人跟自己吵水平表现得很差把敌人的形象拉低。这些经历帮助他们了解互联网上的社区是怎么样的对他们做社交网站帮助很大。
第二他们意识到自己做错了一件事只开发产品没有市场推广。他们看到美国很多产品一下子火起来了认为产品本身做好了就会火不需要推广。反思的时候他们形成认知:再好的产品也得去推广。在此之前他们一直觉得应该做出一款尽善尽美的产品一推出来就是杀手级应用人见人爱。事实上没有必要做出杀手级应用先做出满足用户核心需求的功能其他的可以在用户使用中快速迭代改善。使用的人多了应用就好用了。
第三用户定位不清晰。他们做的网站是给所有人做的结果导致所有人认为这个网站跟自己没关系。他们应该为一部分人做一个网站。
2013年的王兴决定做一件事是把所有东西考虑清楚再去讨论能不能做。但在2005年不是这样的他还是很稚嫩的创业者生活经验不丰富当时只懂校园就做针对校园用户的网站。
1999年陈一舟创办的ChinaRen在学校进行推广正是王兴他们上大学的时候他们对推广能给学生带来什么样的影响有亲身体会。如果有人告诉刚上大学的学生有个网站很多人在用学生是不会无动于衷的。
王兴他们翻看多多友的数据发现用户以一周一次的频率访问网站。他们开始琢磨这个问题:多多友上什么东西都没有为什么用户还一周来一次?他们觉得自己找到了答案:因为这些用户是被自己朋友邀请来的或者邀请自己朋友来这个网站每周登陆网站看看自己真实生活中的朋友在做什么互相留个言发个私信。
在互联网反思SNS的思潮里很多人也讨论SNS到底是陌生人社交还是熟人社交。很多人觉得是陌生人社交上网是为了认识不认识的人。但王兴他们觉得应该做一个熟人社交的网站。这就是他们做出的最重要的决策:做一个基于真实关系的社交网站。
今天看来这是顺其自然的决定在当时是不同寻常的。当时有一句话很流行在互联网上你不知道跟你聊天的是一个人还是一只狗。那时候中国互联网用户还没养成在互联网上留下真实信息的习惯。
王兴他们做出这样的决定不仅仅是自己观察到的数据还有重要原因是当时已经有一个基于真实信息的社区网站了只是没有大张旗鼓地宣传这一个点。那就是前文提到的陈一舟的ChinaRen。这家网站让他们意识到在网上留真实姓名不是问题问题在于你有没有让用户觉得留下真实姓名是有价值的。ChinaRen是基于班级同学关系做出的网站这个环境让大家主动自觉地留下真名实姓。只是ChinaRen做产品的人并没有清晰地意识到这个主张。
如何让大家觉得该留下真实信息王兴他们在做校内网的时候始终围绕着这个问题来做。
还有这次要推广别瞎改产品能用就行。
从时间线上来说是这样的:2004年2月4日Facebook成立仅向哈佛学生开放注册。2005年上半年王兴三人开始讨论要不要做校园SNS年中发现Facebook的存在看起来还不错。不过那个时候最火的社交网站还是Myspace。谁也没有预料到Myspace的没落以及Facebook席卷全球的火爆。下半年他们决定试着模仿Facebook做一个校园SNS网站。他们在多多友的基础上重新改版。
2005年12月8日校内网正式上线。这一次他们挖到了金矿。[page]
推广大战
做校内网的时候王兴的创业团队开始扩大。第四名员工是杨俊他是王兴和王慧文在清华大学的师弟休学加入校内网。杨俊第一次去海丰园第一个反应是这是做公司的吗?他也是第一次接触在民宅里创业。转念一想为什么不可以呀?关键是能干活。
杨俊也是创业爱好者他先跟另一个清华的创业团队参加清华大学创业大赛获得了投资但因为团队内讧而解散经人介绍结识了王兴。
他觉得王兴有极客范儿是典型的工科男当时就拥有人体工程学键盘不擅长交流在意图标设计是圆角还是方形的纠结校内网页面大小当时很多电脑还是600*800的分辨率1024的很少。
杨俊后来跟随王兴参与了饭否网、美团网他说:“王兴对创业非常执着不轻言放弃是创业团队的主心骨抵御了很多风浪。他受西方思想比较深一个是相信民主自由一个是注重逻辑分析凡事要想得清楚才动手。。我想得没那么多做事执行力强。现在回想起来校内网是这样美团网也是这样。”王慧文认为杨俊的加入是这个团队一个重大转折为这个团队注入了强大的线下执行力这一点不论在校内还是在美团都至关重要。
在杨俊眼里赖斌强成熟稳重气质不像编程的;王慧文则挺像程序员黑白颠倒过日子。就像上一节提到的他们把王兴解放出来专注外部世界。当时的分工是这样的:王兴负责产品设计和研究以及外联的工作;王慧文负责后端代码;赖斌强负责前端代码、工商税务、以及校内网早期的推广。
海丰园离学校远不好做推广这个创业团队搬到了五道口华清嘉园20号楼1806室既当办公室又当宿舍。
这是一个纯工科的团队之前一直致力于研发产品而逃避推广当他们认定要走推广路线的时候反而迸发出了强大的营销创造力和执行力他们的推广创意既非常接地气又跟产品本身结合紧密。
校内网的推广全来自这些人朴素的生活经验。第一次推广的创意来自王兴清华电子系学生节门票抽奖活动。电子系是王兴和王慧文的专业是上千人的大系由于礼堂只能容纳几百人每逢学生节一票难求通常寝室里6个人只能分得两张票。校内网赞助电子系学生节活动1000元换来100张票拿着这些票在校内网上做抽奖 他们不仅做了个抽奖为了吻合他们要做真实关系社区的定位在抽奖中要求注册者必须填写邮箱、姓名、专业上传头像信息必须都是真实的。这一下拉来了800多个真实用户都是清华电子系的学生。
可是电子系学生有自己的BBS板块为什么要来你这里交流呢?他们启动了第二轮推广这个创意来自赖斌强 王兴他们还拉了三十来位朋友在晚自习的时候冲进教室迅速在黑板上写上校内网的宣传语“大学四年你有几个朋友?”和校内网域名趁着自习的学生未反应过来的时候赶紧闪掉。这样吸引了两三百人网站用户有了1000人发展陷入停顿。
这里需要插入一件事。校内网推出的时候没钱请设计师直接复制了Facebook的UI。抄袭是校内网的一个污点毫无疑问。有人在网上写文章骂他们抄袭Facebook结果被红杉的人看到了。
一天早晨8点王兴敲响王慧文卧室的门。王慧文睡眼惺忪地问王兴什么事?王兴告诉他和赖斌强红杉打电话来找他们让他们准备一下商业计划书去红杉办公室谈一谈。红杉是美国最大的风险投资投过Google、苹果、雅虎。
这三位愣得一塌糊涂的年轻人匆匆写了一页纸的商业计划书在出租车上给丢了又在红杉会议室临时写了一份。红杉的投资人问他们你们怎么做推广?事实上他们也没有任何思路但也不能回答没思路做推广就回答:学生快放假了准备搞个活动。
回来之后王兴他们就开始研究推广。不能说跟投资商说了一件事就没下文了吧?执行力必须有的。
他们憋在屋子里想了好些天没什么好主意。干脆去清华西门吃烤翅这时王慧文想到了第三个创意赖斌强常常租一辆大巴组织朋友爬山。这次他们打算租大巴将学生从学校送到火车站当时北京没有那么多地铁火车时间点也不方便很多学生需要半夜去火车站等到凌晨3点上火车。
校内网发起了这场活动:清华、北大、人大三家学校的学生在校内网注册账号为了安全起见必须填写真实资料头像、名字、学校、专业填写哪一天哪个时刻到哪个火车站同一时刻同一地点的凑够50人就发车。为了早点凑满50人学生主动到处宣传拉老乡注册。报名同一趟大巴的还没上大巴就知道同车的有谁有些男生为了跟一位女生认识哪怕不坐火车也坐大巴去火车站。
大巴租金500元一天花了14000元校内网弄来8000新用户。这些种子用户跨学校、跨专业男女都有同学们逐渐开始在这个网站上互动起来。后来校内网的推广宣传词就变了改为宣称网站有多少清华用户、北大用户、人大用户。当时学生市场有金字塔向下辐射的现象对顶尖学校大家有趋同心理。
为了推广他们还想出种种点子例如印上54个大学校徽的扑克牌。他们觉得学生在回家途中要打牌在宿舍也要打牌可以一拖四地推广宣传。当时已经找到做扑克牌的厂要么在廊坊做要么在山东做。后来盘算从设计到印刷再到把它拉过来成本太高了放弃了这个点子。
赖斌强负责组织大巴活动杨俊负责贴海报。学校是非常适合做营销的地方人员高度集中对新鲜事物感兴趣成本也低。因为打印彩色海报很贵几元一张校内网找来阿目眼镜赞助在海报上留下阿木眼镜的广告。杨俊在清华北大人大校园里四处贴海报煎饼摊上的玻璃自习室的黑板宿舍楼的宣传栏上到处都留下校内网的痕迹。
2006年1月校内网加入第四个学校——北京航空航天大学。当时的海报是主题营销针对每个学校的特点进行设计北航管理严格接近半军事化管理生活比较枯燥海报主题就是你考完试了是不是该找个地方放松放松?在北航贴海报的是杨俊和王兴结果被楼管给抓住了没收了海报他们跟楼管说了好多好话都不管用又郁闷地返回公司重新拿海报。
校内网还采用校园大使的办法进行线下推广在学校里寻找喜欢校内网的学生任命他为校内网校园大使给一些经费负责校内网在该校的推广。杨俊负责校园大使的招聘他到每个学校BBS借同学的账号发帖招徕校园大使校园大使负责该校园的海报招贴、BBS发帖、QQ群里发言推广每个新用户注册可以让校园大使获得五六毛钱的收入。
2006年春节后编程的量越来越大王慧文和赖斌强干不过来了。公司增加第六位员工:付栋平。他是王兴、王慧文的清华同班同学1981年出生比他们小两三岁总是跟着王慧文打游戏成绩在班上吊车尾。他原来也不是做互联网的就跟着王慧文学开发。
大一开班会大家聊对大学生活有什么想法王兴的回答“修身齐家治国平天下”给付栋平留下很深的印象后来付栋平再跟王兴聊起这件事后者自己没有任何印象。
付栋平用几个月的工资抵了钱成了校内网的一个小股东。校内网每个人都有工资刚好够基本生活开支。有些创业公司的合伙人和员工不拿工资做事希望在短时间内解决当前的问题创业很快就有一定成绩。王兴不是他希望解决一个长期的问题公司可能需要花费更长久的时间不希望大家在创业过程中生活太过有压力。
2006年3月清华大学电机系的一个小社团找到校内网他们以为校内网很有钱想拉赞助3000元拍DV可以在片尾打出校内网赞助。可是大家看了这么多年的片子谁会看片尾的赞助商名单?王慧文提出要求做植入广告。
学生想出来的创意是男主角打开电脑在校内网上点来点去女主角打电话来你在干嘛呢?男主角回答我在做作业呢。女主角说别骗我了你在校内网看美眉吧?
王兴和王慧文读本科的时候在清华登山协会待过一段时间有次做活动他俩到校外找企业赞助4000元结果失败了。这次失败经历让他们了解到原来学生去拉一笔赞助是很难的4000元对学生来说是一笔很大的钱可以为了这4000元帮企业做很多事。
DV拍出来了这部叫做《慕遥东南飞》的片子水平一般上百位校园大使在学校BBS上发力推广结果效果非常好到五一前校内网流量涨了一倍导致服务器总是宕机。之后的三个月王慧文天天都在熬夜改代码。
王兴他们感觉这次产品做对了。用户量在上升身边的朋友也迅速做出反应。。有一位94级的师兄唐阳也在创业偶尔有交流看了校内网之后就经常找他们吃饭聊天投了一点钱到校内网成为他们第一个天使投资人。
其实如果东西感觉对了周围的人比你更敏感。
竞争对手也蜂拥而来。校内网的班底是清华人2006年初各个学校都有人做校园SNS。毕业于北大的沈文博做了“底片网”一度让校内网紧张后来推广跟不上发展就不行了。复旦的做了“饱蠹”人大的做了edorm北航的做了looface中山大学做了亿友李肇星的儿子从哈佛归来做了dorm99耶鲁MBA的张帆夫妇做了占座网斯坦福博士做了课间操。
另外陈一舟的千橡做了5Q网占座网和5Q网是校内网的主要竞争对手。
张帆原是亿邮的创始人将自己搭建的邮件系统卖给大专院校积累了广泛的政府资源和教育资源。这是他们能拿到红杉投资的一个重要原因占座网走自上而下的路线跟共青团和校团委联合做活动网站上还有一些评比明星学生的活动。而校内网以及其他网站走自下而上的民间路线。不过在讲究平等、开放、自由的互联网时代民间路线更接地气容易被接受。
校内网和卖书的电商网站ChinaPub联合做活动“一万本书送给爱书的你”ChinaPub的书大部分是教材和校内网用户契合。
这个时候5Q网也搞了一个注册5Q送鸡腿的经典营销战役。校内网送书5Q网送鸡腿这是阳春白雪和下里巴人的对决校内网做推广活动的杨俊心里也有点虚自己都想去领鸡腿咬两口足见这活动的吸引力有多大。那时候学校的食堂门口排老长的队伍都是领鸡腿的轰动一时。
这一仗打下来校内网的人心里也有点虚了第一次见到如此大规模的投入。虽然市场不是说后来者用钱就能砸出来的。但是校内网需要赢得这场竞争需要钱很多很多的钱。[page]
资金之厄:王兴为什么没能融到钱
校内网的用户成本大概是一元钱一个用户获取一百万用户总共花了一百万元。钱从哪里来?
最早的启动资金来自王兴、王慧文、赖斌强三人凑的30万元有一些同学也投了钱成了这家公司的小股东。也有来自天使投资人的钱例如他们的师兄唐阳、以及亚马逊前首席科学家韦思岸。韦思岸到中国演讲见了王兴他们将演讲收入投入了校内网。
中途王慧文、赖斌强也借钱继续投入到公司里王慧文三年累计在外借了20万元。王兴也找他的父亲借了几十万元。可以说校内网一直是零零碎碎地凑钱撑下去的捉襟见肘。
前面提到了红杉这家美国最大的风险投资找到了校内网那是2006年年初的事一直到6、7月份红杉才放弃跟校内网的接触转投占座网500万美元。
知乎(一家问答网站)上有个问题:“2006年的时候王兴的校内网为什么融不到钱?”站在2014年的时间点上看王兴他是一位极为出色的创业者战略方向判断得准对产品的感觉也很好管理水平也不错。如果他宣布创业的话那绝对是钱找他而非他找钱。但是站在2006年的时间点上你看到的王兴是什么样的?
那时候的王兴只能用青涩来形容。无论是王兴本人的讲述还是跟他一起打拼过来的伙伴们的回忆没有任何证据表明王兴当时对校内网的认知是有一套自己的理论。他对互联网的认知基本还停留在表层照搬别人的理论(六度空间理论)加上自身朴素的生活经验(他本身就是重度社区使用者)。
这跟美团网时期的王兴不可同日而语。美团网能够在5000家团购网站里脱颖而出杀出一条血路是因为做对的事比别人多犯的错比别人少。而这全基于王兴本人对团购这一商业模式的深刻洞察。他对团购的理解在业内是数一数二的水平这让他正确地把控着美团网的战略方向美团网小错不断大错不犯才取得了阶段性胜利。
红杉的投资人问王兴他们校内网怎么赚钱?他们没有想清楚回答含糊:网站跟地理位置有关可以做广告投放。当时谁能想得到SNS网站靠游戏赚钱呢?王兴他们没有想到所以他们的回答别说投资人连他们自己都不满意。
对于这个问题王慧文心中第一反应是不屑快速增长拥有大量用户将来赚钱的办法一定会有没必要讨论这个问题
投资人问到你们打算怎么推广?他们的答案是学生快放假了准备做点活动吧。投资人回答好吧那你们回去做吧。
谈到价钱的时候他们开出了数百万美元的价格。投资人说你这价钱开得不低啊。他们回答再等段时间我们就更高了。
王兴是内心骄傲外表温和的人王慧文则是内心骄傲外表狂妄的人。他们研究过市面上所有竞争对手的产品认为自己的产品是最好的肯定能打败它们。这是他们狂妄的底气但是这几位年轻创业者生瓜蛋子并未能在投资人面前清晰地表达自己的想法未能证明自己是最好的。
你看王兴本人也好还是他身边的创业伙伴也好要么是毫无工作经验要么是只工作了两三年没有技术高手基本都是半途转行学编程的。市场的运营和推广也没有成熟的体系。至于管理他们的经验更不足。
美团网负责移动的副总裁陈亮是王兴的中学同学也是校内网的早期员工比付栋平晚一点他是专门做工程师的。校内网一直在华清嘉园的民居里办公十来个人聚在客厅里。当时讲究民主每天晚上都在一起开会每个人对产品、对推广都有不同的看法在会上意见碰撞。陈亮在校内网后期就比较灰心因为每天都在争吵每决定一件事都需要大家去发表意见好处是大家都有参与感坏处就是没有人拍板效率比较低。
他是做研发的推广部门的人每天在客厅这个敞开的公共空间里吵架因为责权不明确、没说清楚到底谁听谁的没有定下汇报关系推广的人一吵架就去找王慧文沟通。陈亮就比较失望对这个团队的能力没有信心很多事搞不定又没有足够的资源没有足够的钱。他对王兴说公司大了没有意思几个人的时候效率很高快速解决问题人增加了效率变低了。我喜欢小团队不喜欢大公司——事实上直至校内网卖出整个团队也才14个人。
当时的王兴不懂管理没搞清楚组织结构职权不清导致效率不高。
这样一群生瓜蛋子一支不知从哪里冒出来的杂牌军能获得投资人的认同吗?
巨眼识英雄的投资人毕竟是极少数。投资者问他们商业模式王慧文心里想这么多用户早晚会有办法赚钱的。但又不能公开说自己不认可商业模式这句话凑合着回答答案自己不满意投资者也不满意。“你要是周鸿祎说我现在这没有模式但将来会有很多用户VC也认了。但两个不靠谱的年轻人说人家会觉得你在吹牛。”
要知道周鸿祎这么说VC能认的缘故是:周鸿祎用过去十几年的经历为自己的判断提供信用背书。
在王兴寻找投资的时候陈一舟来了。2006年3月校内网用户大概是10来万陈一舟开出了千来万元的收购价格。他说如果你们要不卖的话我们拿这钱砸到市场上推广。当然校内网是一群狂妄的小子他们被这句话激怒了拒绝跟陈一舟谈。
王兴去了美国跟一家投资机构谈签了投资意向书融资金额是100万美元。2006年7月投资人到中国转了一圈拜访了腾讯、千橡等公司。那时候千橡已融资4800万美元力撑旗下的5Q网在人寿大厦豪华写字楼里办公几千平方米的办公室;占座网也有响当当的国家政府机关支持。校内网有什么?一百多平方米的民居几张桌子十几个人。
之后他问王兴:你们是不是对这个竞争形势估计得不对?这么多巨头要做这个业务你们就融这一点钱?他提出多找几家机构合投多一些钱。王兴他们说没必要搞那么多钱没什么用100万美元就够了。他们信心十足想的是100万美元绝对全灭掉对手等一年后大家都明白别人都不靠谱的时候再融1000万美元。
“这是事实但别人不信。我们的江湖地位还不足以说一个哪怕是事实的事实让别人相信。”就算是放在2013年回忆起这段经历王慧文语气还有点愤愤不平。
他们一点都不敏感没有意识到美国来的投资人心里有点发虚了即便他们答应多融一点钱也有可能不投了。当时投资商少不像现在遍地投资人比创业者还多多不靠谱的创业者也能拿到钱。
投资人回到美国就撤回了投资意向书。这坑了王兴他们一把按照意向书的合约在双方签定合同前他们不能再跟别的投资人谈这没有为后来的融资留出足够多的时间对方毁约之后他们就没有钱了。
陈一舟依旧在跟王兴他们接触充满诚意和耐心。当时的陈一舟不是巨头但有点家底创业过还见过很多创业的知道创业团队容易出问题他一直在跟进持之以恒地进行诱惑。2006年9月他又向校内网抬高收购的价码。
这次十来个股东聚集在一起讨论这件事。王兴认为校内网是个好机会卖了就没有了很难再找到这样的机会。王慧文觉得机会难得做成的希望很大而且自己一手做起来的产品很有感情做砸了也不过是清零再来强烈反对卖掉。赖斌强和陈亮的看法是机会很多卖了还有下一个。赖斌强比较成熟稳重不愿意背负欠巨债的压力创业。
杨俊和付栋平都是小股东随大流如果不卖就继续干卖也行。他们更担心的是王慧文跟赖斌强的感受害怕大家不能一条心。这次会议的结果是大多数股东坚持不卖会后又花费了一两周的时间平息内部矛盾。
大家意识到再来一次争论的话已经有裂痕的团队会散掉的只能选择卖掉网站。在华清嘉园边上的小餐馆里王兴向所有人宣布了这个消息大家都很沉重不说话当晚王慧文赖斌强陈亮付栋平刘丹一起去吃宵夜大哭一场全都喝醉了。这是他们的孩子已经有了一百万用户PV大概是当时新浪的十分之一。
王兴当场打电话给陈一舟同意卖出校内网。陈一舟爽快地说赶早不赶晚做好决定就赶紧来吧。2006年10月的一个半夜王兴和王慧文赶到人寿大厦签下了合同。
陈一舟将校内网与5Q合并。2008年他向软银孙正义融资4.3亿美元。后校内网改名为人人网面向全年龄段网民。2011年5月4日人人网在美国纽交所上市融资8.5亿美元上市首日市值超过70亿美元。
王兴说:“校内网融资失败我不能将责任归于外界环境主要责任还是在我们自己当时也有对手融资成功。可能和投资人沟通有问题无法让对方对我们有信心。”[page]
卖掉校内网:浪费机会远比错失机更让人刻骨铭心
王兴、王慧文、赖斌强、陈亮、付栋平、杨俊……在卖掉校内网之后有的人选择了游玩有的人选择了去大公司有的人继续和王兴一块创业。在经历了苦哈哈的创业之后拿着人生的第一桶金这个创业团队解散了。
他们是幸运的很多创业公司到头来是竹篮打水一场空投入的金钱、精力、时间没有换来任何报酬。对于这些只有20多岁的年轻人来说每个人分得的钱至少可以在北京买一套房。从这个意义来说校内网不能算是失败的。
不过校内网对王兴他们来说这肯定是失败的。在距离自己预期还很遥远的阶段他们不得不中止这段创业当时他们认为校内网是他们抓到的最好的产品模式。
校内网留下了巨大的遗憾也给他们留下最饱满的一段情绪。这些人在我面前谈起这十年的创业经历谈到校内网无一不是眉飞色舞激情四溢就像谈到初恋少年情怀总是最动人的记忆也是最鲜活的。
王慧文觉得这段失败至少对他的人生是好事。“如果校内网做成了我会变成让别人非常讨厌的人。因为挫折所以让我反省自己更理智客观冷静地看待自己。”
后来有人再问王慧文如果不卖的话校内网能不能做得成?王慧文的回答是这样的:这取决于我们遇到什么样的投资商。如果投资商能够在很多地方帮助我们是可能做成的。如果是投完钱就不怎么管让我们自己随便搞那就不行因为我们还不够成熟。
从2004年到2006年这段创业经历也给他们留下了经验和教训:
第一创业团队必须分工明确CEO必须解放出来关注整个业界、时代、社会发展的潮流。
第二快速推广很重要。大巴送学生去火车站的活动在寒假离校前拉到一批重要的种子用户没有给竞争对手留下反击的时间。
第三没有盲目地自我创新快速学习别人的优点。毫无疑问他们模仿了Facebook在节省成本的同时有了当时一流的UI体验。
第四对资本的看法太过理想化了。应该更早地接触资本降低姿态做一些妥协。
第五必须和信任的人一起创业唯有信任才能在遇到低潮的情况下团队依旧坚持稳固。在王兴后来的创业经历里这一点得到特别的验证。[page]
第三章 自省吾身:抱怨不是创造性的力量
只要团队在一切就都能重新开始
加入千橡集团之后对校内网的人来说并不是那么如意。千橡虽然融资4800万美元但是架子拉得太大了又是猫扑、又是分类信息、又是视频网站、又是SNS钱花得快而千橡的大部分现金流来自SP2006年政府加强对SP的管制掐住了千橡现金流的喉咙千橡不得不大幅度裁员。
王慧文本想把校内网做好的可他年轻气盛在千橡集团里跟人产生很多冲突。当时他们签的合同有一年锁定期如果王慧文主动提出走的话就拿不到千橡购买校内网未付清给他的一笔钱。裁员正合他心意千橡提出来我们在文化上不匹配你拿钱走吧。
没有钱的时候觉得有一大笔钱会幻想生活会发生怎样的变化;真的有了实际也没有多大的变化再过一段时间钱就变成了负担放银行里不合适老想着把他花掉。王慧文在北京买了一套房在大连老家买了一套房。
他不喜欢北京空气干燥又不能常吃到新鲜的海鲜。他把该卖的卖了该扔的扔了行李打包寄回家留下一辆破自行车在华清嘉园的地下室离开了北京。在校内网卖还是不卖这件事上发生巨大冲突的王慧文和赖斌强两人一块出游欧洲、东南亚纵情天地这一玩就是近一年的时间。
在千橡度过锁定期之后王兴离开了千橡。尽管协议规定如果王兴多呆一年可以拿到额外的一笔钱但是他觉得即将要做的事情比这笔钱更重要放弃了。他打电话给王慧文、赖斌强问他们要不要回来创业?这两人正在东奔西跑游山玩水。“我还没玩完呢再玩一段时间你先搞吧。”王慧文回答他。
王慧文和赖斌强在王兴的创业路上暂时退场王兴的另一位创业伙伴、美团网联合创始人兼技术副总裁穆荣均登场。
王兴是清华7字班(1997年入学)穆荣均是他学弟8字班(1998年入学)。他们在网上认识有时候会对互联网上的事物进行交流。他们真正的接触是在校内网当时穆荣均在百度做工程师。
2006年5月校内网因为流量暴增系统架构吃不消网页加载很慢有时候要一分钟才能加载出来服务器总是坏王慧文是技术负责人总是搞不定过着黑白颠倒的日子。王兴就邀请穆荣均过来帮忙看看。穆荣均手下有位工程师是做百度百科的跟校内网都是用数据库系统他带着这位工程师来到校内网他很惊讶就在三居室里客厅是做运营推广的办公室其中一间卧室是王慧文、赖斌强、陈亮、付栋平他们的办公室地下摆着几台服务器另一间卧室是王兴的办公室兼会议室剩下的一间卧室就是王慧文他们住的地方。
穆荣均来了之后就看参数配置文件一个一个地看。的确是有个参数出了问题备份用户数据王慧文为了保险设置的保存时间间隔特别短用户访问量一高频繁保存数据对数据库要求就高降低读取速度网页加载就慢了。穆荣均觉得没有必要改了这个参数立马就好了。
2007年3月穆荣均在浏览网站新闻的时候发现了一件事:在美国德克萨斯州举办的“西南偏南”活动——这是每年举办的一系列电影、多媒体交互以及音乐的艺术节和大会Twitter一炮走红。Twitter是由埃文·威廉姆斯和杰克·多西创立于2006年3月7月向公众开放用户可以通过电脑、手机在Twitter上发送限制在140个字符以内的消息。在西南偏南音乐节上Twitter每天发送消息量从20000条增长到60000条。
是王兴打动了穆荣均增加了他和王兴一块创业的信心。王兴卖掉校内网他给穆荣均说如果不乱花钱的话这笔钱够一辈子了但这不是他想要的如果校内网能够撑下去他会一直做下去。当时他还在千橡集团如果离开就会损失一大笔钱王兴的说法是“钱不重要时间对我很重要。”
王兴告诉穆荣均他打算重新做一件事绝不是为了某一天再把它卖掉而是要真的做大。穆荣均回忆当年王兴跟他聊天的情形:
“他身上有一种可贵的品质是真的想做一些事有长远的眼光不是短期行为。他给我提了几个目标不知道他今天是否还会提起他希望做的事有利于社会有利于合作伙伴有利于自己。王兴让我觉得他是值得信赖的是可以长期共事的人。这是这个团队一直能够坚持下来的原因如果老板只是想赚一点钱就跑那他的团队是不可能着眼长远的。”
王兴对创业表现出一种不会放弃的态度。一个容易撂挑子、或者随便赚一笔就走的人不容易把事情做好。
他的创业和别人不太一样他享受创业的过程心态平和不是特别注重追求回报更注重自己的感觉注重这事是否具有革命性。想好方向之后不管外界有多大诱惑他都不关心只关心他想做的。王兴对钱看得很淡虽然父亲有钱但他觉得不需要他不想继承父亲的产业让父亲多捐款。他和穆荣均一起创业的时候就始终拿着公司的最低工资。钱对他来讲不是最重要的。
王兴拿了很多有关创业的文章给穆荣均看例如保罗·格雷厄姆(号称硅谷创业教父著有《黑客和画家》)的其中谈到美国创业失败的绝大部分原因超过一半是因为团队分裂了可能是利益原因也有可能是其他原因。不管怎么说团队分裂是失败的最大原因。王兴对穆荣均说:“产品可能会失败这个可以找原因;没钱也好办可以想办法找钱。最怕的是团队没有信心。”
穆荣均也希望在自己能够掌控的范围内做点事出来当时他在百度的发展也很好有发展空间但很多事情自己决策不了毕竟百度已经是一个成熟的体系了。他想创业这是人心灵深处最原始的动机。
穆荣均和王兴聊了很多次有个夜晚在王兴租下的办公室他们聊了一整夜。天亮了他们在窗户前晨曦微露四周寂静“我感觉自己像一只鸟一样有插上翅膀飞出窗外的冲动。”那一刻穆荣均下了最后的决定。[pag