从16岁开始刘玉国就闯荡社会分梳过羊绒、织过羊绒衫同学聚会创意策划方案,你肯定会喜欢的分梳过羊绒、织过羊绒衫做了十多年买卖还买不起夏利。没想到开了两年网店竟买了3辆轿车。
1997年刘玉国开了一个羊绒衫精品店没想到辛苦攒下的二十多万竟被朋友骗光了。他再次创业到2007年他的羊绒加工厂已经有20多名员工了。但是由于附加值低每年只能赚一两万元。
就在这时刘玉国的叔叔看到网上开店很赚钱就鼓励他也试试。他借了一台数码相机拍了几张照片放到了网上。”没想到第一天就卖了435元。没有中间商的费用利润一下子提高很多倍当天就赚了200多元以前发一箱货物的利润也就是500元而现在至少可以达到两千元。“他说。
在开网店一年多的时候刘玉国发现虽然每天浏览量很高但交易额并不高。同时对于淘宝还不是很了解的时候有人恶意投诉他“炒作信誉”。因为是第一次被投诉淘宝只是记过一次。
2008年刘玉国马上调整网页上的产品目录将主要业务集中在羊绒线。果然见效!他随即调整了工厂的生产结构把生产成品的机器全部处理掉专门生产羊绒线。
他正高兴呢又遭到恶意投诉这次的理由是“重开店铺”。如果再被处罚他的店铺不是“消减信誉”这么简单了而是要被彻底关闭。为了申诉成功他紧急停止一切业务逐个拍照、上传快递单1500多张的快递单工人们分组通宵拍照。最终淘宝网核实后撤销了对他的投诉。
其实在刘玉国之前已有人在网上卖羊绒制品。不过他们并没发展起来。“舍得砸钱”是刘玉国的成功诀窍。
从2007年11月到第二年过年前刘玉国的网上交易量仅有两三万元到了2008年年底他的营业额到了30多万元远远超过了实体店到了2009年销售额升到了1000多万元。在刘玉国看来这不光是幸运。
首先刘玉国打出与其他网店不同的退货口号:承担邮费。
其次同样的物品比质量同样的质量比价格同样的价格比服务同样的服务比信誉。
2009年广告投入最少几十万元。刘玉国说:“这样的投入使人气直线上升。这是销售额破千万的助推器。”