六步教你写出有效社交媒体营销策划方案

社交媒体营销策划案写作并不是一件容易的事情。颇具经验的营销人还在努力探索初学者则更须努力。

当然我们也需要更多了解社交媒体营销方案应包含的内容!跟随我们品牌策划公司我们也需要更多了解社交媒体营销方案应包含的内容!跟随我们六步写出你独一无二的方案!

所谓社交媒体营销方案是关于你打算如何通过社交媒体宣传企业并期待收获什么的概要。此方案应该包含现有账目审计报告、未来账目预期目标以及如何达成该目标。

一般而言你的方案写的越详细你后续的工作便会越有效。你应该努力写出简洁的、不空洞的营销方案。这份方案会指导你的后续工作也会成为衡量你在社交媒体成功与否的标准。你一定不想自己在起点就失败吧。

对于任何的社交媒体营销策略而言第一步都应是设定你想要达到的目标。拥有目标可以让你在社交媒体之战处于不利态势时快速做出反应。没有目标你就无法衡量你的成功大学生如何网上赚钱？盘点网上适合大学生的你就无法衡量你的成功也无法证明你的投资回报率。

你的营销目标应该与你的营销策略保持一致这样你在社交媒体上所做的努力就会促使你达到企业的目标。如果你的社交媒体营销策略可以促使企业达成目标那么你更有可能获得行政方面的支持和投资。 营销目标应不仅仅是关于“转发”、“点赞”之类的指数标指而更应是销售额、人气度和网站流量这类的高级指标。用明确的、可测量的、可执行的、相关的和有时限的方法去努力实现目标。

如何开始写你的社交媒体营销策划呢?一个简单的方法是先写下至少三个社交媒体营销目标。问问自己应完成什么目标、怎样就算目标达成、如何去完成它?

步骤二: 进行社交媒体评估

在开始写社交媒体营销方案之前你应先访问你现有的社交媒体并了解它的基本运作情况。要指出现在在社交媒体上谁与你相联、哪个社交媒体占据着你的目标市场、你现有的社交媒体是如何与你的对手竞争?

以下是一份社交媒体评估模板你可以跟随步骤完成评估。你要清醒地了解能代表你公司的每一个社交媒体账号谁在运营他们他们的服务宗旨是什么。这个评估应该定期进行尤其是当你评估你的企业时。

哪个账号应该更新哪个账号应该注销可以显而易见。报告虚假账户(消僵尸粉)可以保证在线搜索你的用户们是与你运营的品牌账户相联。

社交媒体营销策划案的一个重要部分是阐述社交媒体的使命。这一句话会帮助你集中注意力于你想要通过Facebook、Twitter或其他社交网络所完成的目标。这使命会指导你的行动效率低下时帮助你回归正能量。他们也会促使你意识到并不是每个社交媒体都适合营销所有。Instagram对于服装品牌会有很大的帮助但对于建筑材料供应商来说Facebook则更为合适。

为了学习如何写好使命陈述你可以用Forrester的社会技术摘要检测装置去了解你的消费者。它会为你提供依据消费者应用互联网的程度将消费者分为7类的数据。通过概括出消费者使用科技的习惯你将清晰地知道哪个社交网站更适合你的消费者。

步骤三: 创建并维护你的社交媒体账户

评价过你的账户后是时候提升你的线上表现力了。选择一个最符合你社交媒体目标的社交网络。如果你还未能在每个社交平台上拥有社交媒体主页从头开始建设他们。如有你已经有账号最大可能地维护并更新他们。

我们已经制作了一个关于如何建立Facebook、Twitter等主要社交网络的指南去帮助你。每个社交网络都有不同的受众群体也应该被肯定。你应该想办法去最优化你的主页以达成你的商业目标。将你的主页最优化能够帮助你获得更多的网络流量。交叉促销的社会账户能够帮助你扩展内容。

步骤四：从行业领袖、竞争者、客户处获取社交媒体灵感

可以在社交媒体上保持活跃的一个最重要的原因是你的顾客已经很活跃了。这通常意味着你的竞争者也很活跃。这虽不令人愉悦但却意味着你可将大量已有的信息写入你的社交媒体营销方案。谈到何种内容类型、何种信息最能使社交脱颖而出你要问问你的竞争者。 此外用社交媒体去听听看如何能使你从竞争对手中脱颖而出吸引到竞争者可能丢失的客户群。

社交媒体营销也可从客户分享的内容和措辞的方式上获得灵感。看看你的目标客户群是如何写Tweets的尽力去模仿它。作为社交媒体营销方案的基础你应了解客户的习惯。

行业领袖应该是获得社交媒体营销灵感的最终源泉。伟大的前辈们做出了很多杰出的社交媒体营销方案例如红牛、塔可钟、荷兰航空和Tangerine银行。各行各业的公司竭尽所能地利用先进的社交媒体营销战略突出自己。跟随行业领袖尽你所能向他们学习。不要害怕做研究多看看他们有没有在网络上为社交媒体营销提出建议。

这里有一些可以获得灵感的资源：

内容营销: Unbounce, Virgin

社交媒体客户服务: Tangerine, Warby Parker

社交媒体广告: AirBnB, 美国红十字会

Facebook 营销策略: Coca-Cola, Walmart

Google+ 营销策略: Cadbury, National Geographic

Twitter 营销策略: Charmin, Oreo

Instagram 营销策略: Herschel Supply Co., General Electric

你的内容营销方案应该涵盖以下问题：

确保你的日程表反映出社交媒体营销的宗旨。如果你的领英账户是为了开发潜在用户那要确保你经常分享关于销路拓展的内容。 Hootsuite的社交媒体高级总监Jaime Stein建议建立内容模型明确主页不同类型帖子的推送比例。例如：

3.20%内容关注企业信息

4.5%内容关注内部建设和企业文化

如果你不确定如何去分配你的资源最好参考社交媒体三分法。

1/3的内容用来推广企业、吸引客户并获得利益。

1/3的内容用来呈现和分享行业内思想领袖或是志同道合的企业的创意和故事。

1/3的内容用来人际互动和建立个人营销品牌。

步骤六：测试、评估和调整你的社交媒体营销方案

Jaime Stein指出线上线下的调查也是你衡量成功的好办法。询问你的社交媒体关注者、邮件列表和网站浏览人员对于你社交媒体营销工作的评价。这个直接的方法通常很有效。然后询问你的客户社交媒体营销是否对他的购买行为有所影响。当你寻求改进时这些答案往往很珍贵。