一、千牛任务的流程图
二、创建各类任务
千牛里的任务目前支持三种场景:子账号权限申请、会员沟通、订单处理
场景一:子账号权限申请
当子账号使用某些插件时若遇到权限问题排名靠前若遇到权限问题系统会自动提示是否需要申请权限如下图所示
点击提交后主账号会收到如下图所示的消息提示
主账号收到消息后可进入千牛打开子账号权限管理设置子账号权限如下图
场景二:会员沟通
在与客户沟通过程中需要将客户备注下等会处理或者需要转交给别人来处理可以通过在客户插件右下角新增客户沟通任务处理客户沟通任务等
场景三:订单任务
可以在订单管理时新增与订单相关任务比方有退换货的100条订单可以批量指派给5个售后的同学处理。如下图所示
三、设置接收任务消息
作为任务的接收者需要在千牛的消息中心里订阅任务消息订阅设置如下
四、设置待办事项桌面插件
设置完成后桌面上会展示所有待处理的事项
五、查看任务处理情况
在桌面插件的最后一排点击数字进入到任务中心可以查看团队所有任务、我发起的任务、我完成的任务如下图所示