只要做到这10条，电商成交就能翻倍增长！

操盘店铺运营策划这几年我发现了一个比较有趣的现象几乎每一家店铺都会找各种各样的方式来美化自己的产品七夕情人节商场促销策划活动方案几乎每一家店铺都会找各种各样的方式来美化自己的产品但却一直卖不好。更有意思的是同类目产品同质化现象明显甚至连详情页都毫无差别让消费者选择困难甚至无法选择。如果你的店铺也正在犯同样的错误那你要注意了。产品好却卖不出去的致命伤是什么？

通过公式可以很清楚地知道促使成交达成的是消费者产生的信赖所以越是美化你的产品目标顾客反而不买单！因此提升成交率核心关键80%的工作应该是放在建立信赖感上进一步的动作体现在营销上核心动作就是让消费者相信。

比如说这家做美容产品的用10元的鱼饵产品来获取目标顾客的名单从而提升询盘率。通过获取名单方便进行跟进互动促成成交但这其中有一个核心关键点就是除了降低门槛以获得客户以外还要把客户关系从弱关系变成强关系为下一个目标顾客的成交做铺垫。

举例： 一家日本的化妆品品牌DHC进入国内市场短短不到18个月销售业绩突破1个亿那么它是怎么做的呢？

每一个下单的顾客除了收到产品外还收到一张明信片那么顾客只要把这张明星片写上自己的心声体验寄回去的话又会收到额外的礼品。

什么是标杆法则？就是你要用一个小小的策略拿高价产品做标杆提升产品品牌反衬产品优惠。

这点跟我们实体店开金铺的原理是一样的。当我们看到一些金铺店门前放着一樽大金佛定价20万元那么你再看金戒指、金手镯200块觉得那还贵不贵？这是通过建立标杆来烘托后续产品比较便宜实惠。

这张图是不是很常见？朋友圈的微商常用。无论做实体还是网络都一样都必须要学会制造热销气氛因为消费者不仅买产品还买热销气氛。所以网页要制造出热销氛围成交记录疯抢氛围……特别是做活动的时候活动的连续性十分重要很多人做完活动之后就直接把活动气氛图给删了要时刻保持着气氛。

这是气氛法则越热闹人们越喜欢模仿你这是最常见的模仿定律的应用创造模仿环境的一种手段。

要从产品销售公司慢慢转变成为价值输出的公司恰好视频就是一种不错的输出价值手段。

现在4G网络开始普及视频在网络上传播的速度特别快。所以建议每一家天猫商家都要学会尝试为自己的店铺去拍摄一些小视频来包装自己。

这家店铺就是用沙画形式把公司的成交主张、品牌故事、发展历程给表现出来。视频的制造成本其实并不高关键是有创意。这个沙画视频是花2000块在淘宝请的沙画艺人做的沙画然后用摄像机垂直录制下来放快速度插上字幕就好了。

其实视频核心要的是创意随着视频工具越来越成熟用手机也可以拍一个视频。而且视频有什么好处？在网络上传播的速度非常快转载也非常容易所以一定要好好利用视频营销的工具。

这只是简单的入门级视频法则再进一级要学会拍摄微电影来销售你的产品。用微电影来卖产品最成功的可以算是小熊电器小熊电器通过《爱不停炖》系列微电影不仅成功把品牌打响还做出上万元销售额。要多尝试想一些创意去拍成视频大胆进行传播慢慢积累对于提升店铺价值感能起到很核心的作用。

假如有方法获得权威认证那么你一定要做这个也是非常有说服力能很好地提升你的公信力。

很多机构的认证获取成本其实并不高大家可以在能力范围内去争取一些认证。但是商标法禁止把“驰名商标”的字样用在商品包装、容器上这要注意。如果能够获得行业的相关认证一定要去争取。

海澜之家跟央视合作赞助了央视主持人的服装投入了一些资金央视就帮它做了一些专题报道。因而他们就在详情页上放上了《了不起的挑战》的主持人广告大合集有央视背书会让你觉得海澜之家巨更公信力。

一定要在能力范围内多发动媒体宣传报道其实电视台广告都是明码标价的可以进行一些投放。事实上一些电商公司有专门的媒体公关部特别是在大的活动前要借用媒体进行全网造势。

走地面的媒体成本相对高了一点。但是网上的新闻媒体成本会低很多建议大家找一些专门的公关机构这样可以在媒体网站报道你的品牌相当于提升品牌公信力。百度搜索发现这么多网站都在报道宣传对于提升你的品牌形象有很大的帮助。

所以你要善用媒体法则将你的品牌与媒体进行结合互相做背书。

对比要跟什么比？要跟更厉害的人比就像小米一样直接出来就跟苹果比。塑造产品价值的时候特别是针对高客单价产品最好是与比我们强的比。

比如这家店铺为了体现产品品质跟国际一线boss品牌比也不用讲别人的不好。在材质上与国际大牌进行比较我们在性价比上胜出。

对比策略高级点叫作比附——对比攀比。小米跟苹果比不好意思直接说比苹果好自己好不好别人说才算！所以就找了很多粉丝来对战。

高手的对比不仅在网页上要学会使用好这个策略。不要跟差的比新广告禁止对比贬低对手的内容可以比功能、比材料、比原产地、比工艺、比价格。

当产品竞争很激烈不知道塑造什么差异化的时候可以采用退货法则！承诺退货周期可以更长甚至承担他退货的风险给他退换货保障。

淘宝正常的退换货机制是7天这家店铺在2011年玩退货承诺日期为60天。以此造势进行宣传对于拉动客户口碑起到非常大的作用。那时候很多店铺都是不承诺退货到目前为止很多人不敢在淘宝上买产品也是对产品品质质量心存余悸所以这个退货法则就产生了巨大的推动作用。

承诺退货周期更长有没有退货风险？很多人觉得退货问题不是道德问题而是一个数学问题。美国有一个卖鞋的网站做得特别出名后来被亚马逊收购卖了8亿美金这家商店有一个很牛的成交主张那时候它卖鞋卖得不是很好就直接把退换货周期拉到365天承诺1年内包退货那么退货率增加了还是减少了？

30天承诺直接拉长到365天风险有没有提升？退货率有没有下降？事实上退货率增长到25%。一般公司25%的退货率是不能赚钱但是它依旧是赚钱为什么？一方面省很多广告费。另一方面鞋的单价从60美金涨到90美金价格直接涨了50%弥补它退货的损失所以退货不是道德问题是一个数学问题。

要预估退货损失如果可以承担这笔损失那么就可以这样做如果不能那么就不要承诺退货机制跟产品的毛利结构挂钩。

多种细节上强调领袖地位突出领袖地位提升成交率。人们感觉你是NO1一定会优先买你的产品。

比如三只松鼠其实三只松鼠的碧根果未必不是最好的但是服务体验上做到极致做到出名比如开果器、包装等。

（2）标签策略——你要让人知道你能做什么？用一句话告诉别人专注一件事并且做到最好。

（3）排名策略——排名列位世界五百强的企业都要排名我们要告诉别人我们的实力、地位。比如阿芙“每卖出3瓶精油就有2瓶是阿芙”；香飘飘奶茶“杯子连起来可绕地球两圈”“连续N年全国销量领先”。

有一个店铺卖男鞋送皮带转化率只有3%后来把赠品改成了手表直接把转化率提升到7%所以赠品法则对提升转化率非常有帮助一定要设计好。

赠品的设计非常重要要选择适合的赠品有意义的赠品最好能够带动情感需求或者精神需求。

这家店铺买裤子的赠品是鼠标垫意思是鼓励老婆要多买裤子给老公。单纯销售产品很难建立顾客对店铺的依赖感要使这个品牌在江湖上有地位就要有自己的规则自我框架。

假如有两家店铺卖的产品都是一样的一家卖120元另外一家卖115元你会选哪一家店铺购买？卖120元的每年都会给会员赠送一个精致的限量的公仔还有一些礼物呢？