中国电商五大模式，未来将走向何方？
“傻大黑粗”的威力初现
“2007年底阿里巴巴高层曾认为eBay模式优于Amazon模式。”曾任天猫创始总经理的资深电商人士黄若回忆到。
还好调头及时否则就不会有今天的天猫了。借天猫之力大型门户网站建设否则就不会有今天的天猫了。借天猫之力阿里巴巴集团成功地从C2C(消费者到消费者)模式迁移到了B2C(商户到消费者)模式。与之对应的是eBay江河日下Amazon股价坚挺长期稳居世界第二大互联网公司仅次于霸主Google。
然而当马云潇洒转身B2C之后才发现已经有一个强劲的新对手在虎视眈眈。他就是刘强东。
毫不夸张地说京东的狂野增长创业八年估值150亿到300亿美金之间已经成为中国电商界的一个现象。
盘点京东的发展史它曾经了四次战略转型：从线下到线上从使用第三方物流到自建物流从专注3C品类到全品类扩张从自营到开放平台。现在是第五次全面扩张大升级升级后就是另一个帝国。
长江商学院在最新发布的《中国在线零售业报告》中将京东模式总结为“价值链整合模式”即以产品流管理为战略核心以现金流管理为系统支持以信息流管理为资源整合方法的纵向非一体化零售业态。具有业务闭环、平台开放和长期边际收益递增的特点。
京东模式在春节这个特殊时期展现出来的优势正是该模式的威力初步展现。众所周知京东在物流上的巨大投资和烧钱做规模等发展思路曾被业界同行诟病为“傻大黑粗”。
但刘强东却认为这种批评实际上是勋章。“过去十年做了很多傻活、笨活、累活、难活、重活受到无数人的耻笑京东中使用领货码的操作步骤受到无数人的耻笑别人都看不到都不愿意做。当他们有一天明白过来的时候再想来做根本达不到我们的高度。”
盘点中国电商五大模式
盘点一下火爆的中国电子商务江湖大致有5种模式。这5种模式分别诞生了5家电商巨头。
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第一种开放平台模式以淘宝、天猫为代表。自家不直接采购而是做平台赚流量费、交易提成费。马云一直鼓励大家在网上卖东西、小而美;自家却只卖流量、大而全。做生意就是这样说的要和做的不一样马化腾、任正非还懒得说我要做啥呢!线下与之对应的是商业地产实际上阿里巴巴已经成了线上的商业地产帝国。
第二种价值链整合模式以京东、1号店、顺丰为代表。自家直接采购商品来销售并且自建物流完成一个完整的商业闭环。线下与之对应的是采销型购物中心沃尔玛。刘强东自己说去年在美国留学时很多留学生问他你什么时候到这里开公司?刘强东相信未来京东和亚马逊、沃尔玛必有一战。
第三种O2O模式以苏宁易购为代表。主要是打通线上、线下的界限苏宁甚至激进地打出了“线上线下同款同价”的口号。苏宁甚至把名字都改成了“苏宁云商”而没有叫苏宁商城。与之而来的是苏宁去年前三季度净利润跌去73%面临着转型期的阵痛。虽然决心很大但线上线下“左右互搏”的问题始终没有解决。O2O是新物种这个线下没有。
第四种特卖模式以唯品会、聚美优品为代表。主要是商品特卖。唯品会绝对是一朵“奇葩”在全面亏损的电商业唯品会早在2012年第四季度就成了国内首家实现盈利的垂直电商。从流血上市到加入百元股行列唯品会仅用了22个月。这是因为它将特卖模式将做到了极致。线下与之对应的是奥特莱斯。
电商演进的三个阶段
列举了五大模式都是线上某个online模式对应着线下某个实体业态offline。然而在移动互联网、大数据两大技术的迅猛发展下一个全新的浪潮正在袭来这就是O2O。
实际上上述的五大模式都是从企业资源角度出发划分的。如果从用户价值角度出发按刘强东的分法可以分成三个阶段。
第一阶段是“所需即所得”即看到需要的商品马上下单。这个电商界已经普遍实现。仍以京东为例如果用户选择“急速达”送货服务两个多小时就可以收到在手机上或Pad上下单的商品。
第二阶段“所见即所得”未来5年内通过移动屏幕的3D裸眼技术以虚拟现实的方式使消费者身临其境地感受到商品。比如母亲节的早上妈妈做早餐时孩子给妈妈选择礼物通过在移动端的裸眼3D试衣功能选择最喜爱的款式下单后可能一个小时内就将送给妈妈的礼物送到家中。
第三阶段是“所想即所得”预计10年内技术的发展将可以实现对人的意识感知移动电商的到货速度甚至有可能将缩短至10分钟。顾客在回家路上需要的东西当到家时配送已经在那里等候。
遥想2008年阿里巴巴主办的“网商大会”上甚至曾颁奖给刘强东将其评为“十大网商”。当这个陈年旧事被翻出来后不少电商人士戏称“我又相信爱情了”。玩笑的背后是电商主流模式的沧海桑田。
现在京东想说“价值链整合模式”优于淘宝的“开放平台模式”为时尚早。但最起码业界已经开始改变以往“以规模论输赢”的心态。每一个模式做到极致都是王者。在剧烈变革的电子商务行业中谁能远见谁才能把握住未来。
“城里的人想冲出来城外的人却想冲出去。”名著《围城》中如此描述我们人类婚姻的纠结。其实现在的电商行业也出现了围城现象：线上的互联网公司们想下沉到实体业态线下的零售企业们想杀到网上去。终于他们发现在O2O这里相遇。O2O就是电商最大的未来。