[猎云网(微信号:)] 2月13日报道(编译:福尔摩望)
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[猎云网(微信号:)] 2月13日报道(编译:福尔摩望)
编者注:本文作者Maria Marinina是网络开发公司lflexion的数字营销经理还是。这条道路的前景非常明确:支持语音的设备是数字和物理现实的完美结合为与用户的真正互动提供了空间新泡沫。但是语音
2016年Gartner预测到2020年语音激活设备在美国家庭中的普及率将达到75%泡沫。我们现在距离 此期限还有两年时间但渗透率仅13%(预计到2022年将上升到55%)营销。
2018年语音设备创下10亿台的销售记录机遇。在智能音箱领域SEO排名服务语音设备创下10亿台的销售记录机遇。在智能音箱领域还蔓延到智能手机智能手表和物联网设备语音。来看看各大品牌和营销技术(MarTech)公司是如何应对挑战的新机遇。
在客户体验中定位语音
语音技术可能是个性化追求的缩影实际上也将客户互动提升到一对一对
考虑到美国62%语音设备拥有者正在使用语音界面进行购买在客户的 中让语音界面成为一个选项变得越来越重要。
立即Adobe已经率先在所有可用的语音代理平台上提供了“语音分析”功能帮助营销人员收集和 理解客户的语音搜索本质和行为。今年早些时候Adobe宣布收购Sayspring这是一家语音人工智能初创公司开发一种无需编程即可替换语音界面和应用的产品。这一举动可能会扩大Adobe 在其体验云和创意云套件中提供的语音工具产品系列同时也为客户体验管理领域的下一个转变规范的方向。包括中客户档案的追加销售交叉销售和促销机会。
我一直在一家软件开发公司担任数字营销经理的机会。我的第一次小 预算语音搜索活动没有我希望的那样成功。我们得到了足够的访问量但是也看到了高反弹率由此我们做出合理的解释。这个活动并比较结果。因此我一直在认真研究技术和特定的连线。
商店前台:语 音广告
语音广告是全球营销人员在语音渠道上进行的第一个尝试。而这却是最不适合采用语音代理的领域:虽然受众的覆盖面和参与潜力看起来势不可挡但品牌还没有 开始接受这样的广告。2017年Juniper Research估计到2022年语音广告支出可能达到190亿美元尽管目前几乎没有真实案例证明语音广告的可行。
而最大的价值值得可能是语音 广告可以培养互动性-这是广播广告无法想象的地方。语音广告具有高度关联性-无论是在电视直播的体育之夜订购比萨饼还是在顾客结婚纪念日找到最近的花店。在某处
同时智能语音助手背后的供应商还没有明确表示他们准备在其平台上发布语音广告。因此品牌只剩下 这种“有机”的方式包括例如围绕品牌相关活动打造Alexa技能或者建立一对一的合作关系。
这和Instreamatic有点不同。就在今年夏天这家初创公司与俄罗斯最大的广播集团之一出版商Gazprom-Media Radio签订了一份合同在公司的移动应用上发布 交互式语音广告。Alfa-Bank成为第一个尝试这种方法的广告客户。